工作总结及安排年生活服务公司在矿党政组织的正确领导和大力支持下坚持以三个代表重要思想为指导以党的十七届五中六中全会为契机积极开展创先争优活动围绕全矿的安全生产经营改革发展稳定等中心工作以绿化美化净化亮化服务全矿为目标突出环境卫生环境绿化房改等重点管理工作团结和带领公司全体干部职工凝心聚力为创建和谐矿区做了大量的工作取得了一定的成绩现就年所做的工作做以简要的总结一主要工作完成情况住房公积金的管理和使用情况依据集团公司及矿住房公积金缴存有关规定及文件精神加强和规范住房公积金的缴存管理在矿监察审计部和资产财务部的监督下每季度进行一次住房公积金缴存清理自查工作通过督查和自查住房公积金的管理和使用情况正常住房公积金管理符合集团公司住房公积金管理中心的规定要求各项收费管理和上缴情况认真落实矿各项收费收缴规定及集团公司关于开展小金库等违规纪行为治理自查工作的通知各项收费管理和上缴情况严格按照要求执行年各项收费情况浴池收费每月按照矿指标完成元全年共收缴元市场卫生费每月按照矿指标完成全年共收缴元一条街的房租按照签定的租房协议各租户每月按时足额上缴矿资产财务部全年共收缴元水电费用矿内退休职工水电费用的收缴由机电设备管理部等考核部门会同生活服务公司统一抄表截止月份共收缴元以上金额全部足额上缴矿资产财务部办公用品事务用品及福利发放情况办公用品发放情况元事务用品发放情况元环境卫生及公寓楼管理情况以绿化美化矿山治理矿容环境卫生为重点以创建园林式矿山为目标精心组织真抓实干使矿容矿貌呈现出崭新的变化一是环境卫生按照煤矿绿化环境卫生管理办法坚持以净化环境为主线以创建和谐矿区为目标按照监管分离分工负责上下联动分片管理责任到人的原则抓实抓细环境卫生管理工作努力争创卫生模范矿区为广大职工家属创造优美的生活工作环境今年共清理死角处清运垃圾余吨清掏下水道防洪沟米保证了矿内卫生的整洁全年无传染病流行病暴发和重大食物中毒事故全矿单位卫生的合格率由过去的提高到了在此基础上建立和完善了新的地面质量标准化建设管理考核办法形成了比较完备的层次责任管理体系配备了专职考核人员强化了地面环卫创建工作加大了考核力度和巡查频次使地面质量标准化工作有了明显的起色和改善通过环卫组广大女职工的辛勤劳动我矿环境卫生工作得到了广大职工家属的赞誉季度经集团公司检查验收达一级标准二是净化集体公寓环境积极倡导文明住宿健康生活的寝室文化理念为了营造一个文明安全健康卫生的公寓居住环境结合全矿文明创建构建和谐矿区的要求在集体公寓楼开展创建文明宿舍的活动通过文明宿舍的创建活动既改善了集体公寓文明卫生状况更重要的是要为广大青年营造一个健康的业余文化生活氛围在实际工作中公寓楼全体女职工坚持服务创优的工作思路运用各具特色的活动载体不断丰富创建活动内容按照文明标准周到细致的要求相继在职工公寓楼开展了微笑服务标准化服务叫醒职工上班服务等活动值班室小时有开水每周拆洗一次床单被褥每天两次打扫房间使一线职工下班后就像回到自己的家全年共拆洗床单被褥余套节能降耗工作取得了实质性的进展本着服务全矿实现节能降耗的综合服务目标减少电量消耗实现节能降耗全年更换节能灯个与上年同期相比全年共节约用电度美化绿化营造舒适的工作环境以创建园林矿山为目标以美化矿区为重点努力为全矿职工家属营造一个优美舒心的工作生活环境完成年矿确定的美化净化矿区的绿化任务我们对全矿的绿化进行了短期长期规化分步实施上半年共种植草坪平方米草花亩灌木株乔木株种植草花盆地雷花平方米花坛个新增绿化面积亩目前全矿可绿化面积达到以上绿化成活率达到以上全矿人均绿地面积达到平方米以上努力完成了集团公司矿下达的年初绿化计划任务全矿已基本形成了较为完善绿化亮化美化体系规范后勤服务管理提高服务质量为提高后勤服务质量在确保水电正常供应的情况下加大水电检查和巡查力度全年接受报修余次对全矿所有公共场所照明进行检修和更换同时做好水电查抄工作及费用的收缴工作采取各种途径和方式加大水电检查和巡查工作力度最大限度地减少水电浪费做好节水节电工作精心维护供暖设备设施确保供暖工作稳定运行今年矿上新增蒸气锅炉台麻石除尘器台减少了环境污染为今年冬季取暖工作的平稳运行提供了有效的保障在供暖期间在确保锅炉正常运行的同时加强对全矿范围内老化管网的巡视维护在水暖班全体职工的努力下做了大量工作有效的预防了全矿管网的跑冒滴漏现象确保供暖工作的正常运行三强化住房管理工作确保了房改顺利按照矿安排和要求我们首先组织人员深入住宅区对危房户进行摸底登记并向危房户通知矿安排精神设立咨询办公室由专人负责咨询解答解决问题和困难其次本着以人为本和谐发展妥善安置的目的宣传动员危房户进行搬迁对特殊人员退休伤残残疾家庭孩子多经济特困户进行特事特办按本人要求及时协调妥善安置用我们良好的后勤服务态度感动住户使拆迁工作有计划有步骤无争议的顺利完成四强化安全责任提高安全意识认真组织公司全体干部职工学习文件精神内容煤矿六大系统建设管理工作安排煤矿安全质量标准化工作补充办法煤矿年安全管理办法煤矿安全隐患三违现象处罚管理办法加强锅炉日常安全的监管力度和环保安全意识逢会必讲安全工作要求各班组从每个细节每个环节上强化安全意识尤其是锅炉高压容器的安全管理工作做到勤巡查勤观察确保全矿冬季供暖正常运行四存在的不足和努力的方向不足部分略总之我们将在今后的工作中更加努力做好本职工作加强管理工作努力使后勤服务工作迈上一个新的台阶充分调动广大职工的工作积极性和创造性做好后勤服务工作为煤矿的创新发展和创建文明和谐矿区做出积极的贡献