项目需求规格说明书项目需求规格说明书公司年月日版本项目需求规格说明书第页变更记录序号版本变更说明修改人日期检查人日期审批人日期项目需求规格说明书第页引言在概述部分应对整个系统进行概要描述通常还包括目的适用范围预期读者和阅读建议术语定义和参考资料等目的此处描述本软件需求规格说明书的目的本需求说明旨在对平台的功能架构及子系统的功能需求非功能需求进行逐一分析并对各系统接口质量需求文档需求和约束做出可行方案本需求规格说明书编写目的在需求调研阶段通过本文档与系统用户进行系统需求的确认在系统设计阶段通过本文档指导该系统的概要设计和数据库设计在系统开发阶段通过本文档帮助相关人员全面了解用户需求与系统功能系统测试和联调阶段通过该文档是编写测试用例的依据在系统实施阶段实施人员借助本文档完成系统的实施工作在系统使用过程中本文档作为用户使用的辅助说明文件在系统验收阶段本文档将作为主要验收依据适用范围本文档适用于所有与本项目有关的软件开发阶段及其相关人员其中客户代表项目经理技术开发人员包括系统分析人员系统设计人员开发人员测试人员应重点阅读本文档各部分其他人员可选择性阅读本文档预期读者和阅读建议根据读者角色的不同给予不同的阅读建议预期读者阅读建议项目需求规格说明书第页术语和缩略语定义所使用的术语对于易混淆的客户常用语要有明确规定定义例如用户是指客户的雇员而非软件的最终购买者等缩略语术语全称说明参考资料列出相关的参考资料信息文档名版本号发表日期来源文档简称项目需求规格说明书第页需求描述约定本章节用于说明本文描述需求的约定这些约定主要包括需求标识方法需求编号的格式为其中代表电子商务为业务管理门户表示位主功能模块码为位子功能模块码需求层次分三个层次第一层需求指主功能模块第二层需求指功能模块的子功能第三层次指子功能下的具体需求需求跟踪的颗粒度跟踪到第二层功能需求需求优先级定义本文档统一规定对需求层次为二级以上的定义优先级三层需求依据二层需求的优先级执行需求分析师应确定每个需求的优先级并写入软件需求分析说明书需求的优先级的评价标准如下级别定义判断标准采取的措施高满足以下任意一条时需求实现的紧急程度为特急或紧急国家或行业法律法规标准要求的客户明确要求的满足正常业务必须的对于这些需求在项目实施过程中需重点投入资源优先实现只有在这些需求上达成一致意见软件才会被接受必须完美地实现通常这类需求在当前版本必须实现中满足以下任意一条时客户隐含要求对正常业务影响程度不大需求实现的紧急程度为中支持必要的系统操作实现这些需求将增强产品的性能是产品最终所要求的这些需求必须被实现但如果项目实施中出现进度资源等方面的冲突时如果有必要可以延迟到下一版本需要付出努力但不必做得太完美低满足以下任意一条时功能或质量上的附加功能实现这些需求会使产品更完美若不实现也不实现或不实现均可可以在项目组有较足够的时间时考虑这些需求的实现项目需求规格说明书第页影响产品的功能与性能属于锦上添花求实现的紧急程度为低项目需求规格说明书第页项目概述简介简单介绍项目包括其项目背景定义和意义等用户与角色确定系统的使用用户和角色以及其描述用户角色描述应当遵循的标准或规范系统需要遵循的相关标准和规范功能总体设计功能架构图用图形的方式描述系统的总体的功能架构图并适当辅以文字描述功能列表汇总项目的各子系统各功能模块和子功能的需求编号和优先级子系统功能模块子功能需求编号优先级高高高中高子系统高高项目需求规格说明书第页高高高高高高中高高高核心业务流程核心业务流程用基本流程图和跨职能流程图描述核心的业务流程并辅以文字对核心流程进行详细描述核心业务流程用基本流程图和跨职能流程图描述核心的业务流程并辅以文字对核心流程进行详细描述核心业务流程用基本流程图和跨职能流程图描述核心的业务流程并辅以文字对核心流程进行详细描述核心用例图用例图对核心用例使用用例图图形表示并可辅以适当的文字说明用例图对核心用例使用用例图图形表示并可辅以适当的文字说明项目需求规格说明书第页用例图对核心用例使用用例图图形表示并可辅以适当的文字说明项目需求规格说明书第页功能性需求在这一部分应对所有的软件需求进行足够详细的描述详尽程度应以足够软件设计人员进行概要设计和系统测试人员进行系统测试计划和编写测试用例为准按系统功能的体系结构组织本章内容子系统功能模块在这一部分应对所有的软件的功能需求进行足够详细的描述各功能应用普通文字或图表描述并同时指出功能实现与业务需求的关系即此功能实现了哪一部份的业务需求功能业务需求编号注此编号指业务需求说明书附录一业务需求编号功能编号注此编号为功能设计的唯一编号用于功能的唯一标识业务概述注可以按照原则进行描述及在什么情况下需要完成怎样的任务进行怎样的操作达到怎样的结果使用者注需要说明哪些用户参与此功能活动可以通过矩阵进行描述输入要素包括主要的页面描述处理流程注需要描述业务流程的入口条件跳转条件执行结果规则要求输出要素包括主要的页面报表输出数据等的描述项目需求规格说明书第页功能模块子系统项目需求规格说明书第页非功能性需求在这一部分应对所有的软件需求进行足够详细的描述详尽程度应以足够软件设计人员进行概要设计和系统测试人员进行系统测试计划和编写测试用例为准质量需求可用性用户使用的方便性易用性和易学习性如输入的无合法性检查和值域检查对于复杂的动作要有必要的提示信息记忆用户的设置或操作习惯方便用户操作对系统或数据进行重大修改要有用户确认可靠性和健壮性在这一部分应对所有的影响软件的可靠性需求进行足够详细的描述应注意用数字说明所要求的可靠程度同时避免如这样的陈述例如使用年度正常运行时间月正常运行时间维护时间当机时间来说明系统的可靠程度使用可允许的缺陷数量来界定系统质量如最大缺陷数量缺陷比例安全操作系统强壮性要求和操作的有效性要求比如用户误操作的系统容错能力操作的正常次序要求和有效性输入检查等等通常给出平均无故障时间或两次故障间的平均间隔时间等可维护性规定若干需求以确保软件是可维护的例如软件模块所需要的特殊的耦合矩阵使用行业标准编码标准开放式结构可兼容语言备份及复原和数据交换等规定把软件从一种环境移植到另一种环境所要求的用户程序用户接口兼容方面的约束可扩展性说明该软件在需求或环境发生某些变化时该软件对这些变化的适应能力的要求如需求及流程变化项目需求规格说明书第页操作方式变化机构人员变化空间地点变化移动用户分布式操作系统环境变化性能性能需求表示用户对系统响应速度处理能力数据处理精度以及可靠性等指标的要求一般性能需求分类如下处理速度要给出关键交互界面的业务处理速度的量化时间和输入数据次数如简单查询响应时间动态查询响应时间后台处理效率等以便以后测试人员验证处理结果的精度要求按照不同的业务数据要求给出相关数据小数点保留位数和累加后数据的误差范围产品处理的存储空间要求以及磁盘容量要求如系统需要保留多少年的数据量等数据的值域要求事务处理的吞吐量要求资源使用的有效性要求比如内存表的填充因子等以上方面的扩展要求易用性安全性指的是保护软件的要素以防止各种非法的访问使用修改破坏或者泄密这个领域的具体需求产品的安全性保密性和完整性三方面需求例如要求对接入系统的用户进行身份验证对不同角色的用户设置不同的权限通过角色定义实现不同角色个性化菜单的定制有效控制用户的功能权限系统应提供日志记录和管理功能记录所有用户访问系统的全部活动并能够形成审计报告要求在传输过程中对数据进行加密处理保证数据传输的安全性和完整性系统应具备病毒防范能力防止主机崩溃方法和数据备份方法等约束详细说明对系统的设计局限性设计局限的定义代表了对系统要求的决策这可能出于商务运作资金人员时间等多方面的综合考虑从而指导软件的设计和开发例如软件的开发语言开发环境项目需求规格说明书第页开发工具第三方软件硬件使用以及网络设备等约束要求约束要求约束要求接口需求详细说明对系统的用户界面等的要求还可包括和其它系统的接口地址协议等用户接口提供用户使用软件产品时的接口需求例如如果系统的用户通过客户端进行操作就必须指定如下要求对屏幕格式的要求报表或菜单的页面打印格式等用户对软件外观风格的一种要求如公司标志界面色彩基调等规格的定义方式可以采用草图或静态原型的方式表示一般描述分为两个部分整体描述和基于每个界面的细节描述输入输出的相对时间程序功能键的可用性硬件接口要指出软件产品和系统硬部件之间每一个接口的逻辑特点和交互方式还可能包括如下事宜支撑什么样的设备如何支撑这些设备有何约定软件接口在此要指定需使用的其他软件产品例如数据管理系统操作系统或有关软件包以及同其他应用系统之间的接口对每一个所需的软件产品要提供如下内容名字助记符规格说明号项目需求规格说明书第页版本号来源对于每一个接口这部分应说明与软件产品相关的接口软件的目的并根据信息的内容和格式定义接口但不必详细描述任何已有完整文件的接口只要引用定义该接口的文件即可通讯接口指定各种通信接口例如局部网络的协议等等技术需求软硬件环境需求运行保障需求运行保障需求主要从系统推广运行后日常维护角度进行考虑包括硬件系统软件应用软件数据备份等的运行保障对硬件特别是应用服务器和数据库服务器要求一般故障能够在天之内予以解决对于硬件重大故障要求在星期之内予以解决另外要对系统数据量做出正确估算预测硬件需要升级的时间点系统软件主要指操作系统及数据库软件对一般问题能在分钟以内予以解决对重大问题在天之内予以解决支撑软件产品本系统需要以下软件产品旦出现使用问题有关公司应在最短时间内到现场予以解决应用软件应用软件出现问题后有关人员能及时到位在最短时间内查找问题原因予以解决数据备份对系统数据制定备份策略定期进行数据备份与保管零级备份每做一次增量备份针对于一定时期内发生变化的数据譬如有重大事件发生时等系统对效率要求如何应认真计算网上传输数据量计算系统对网络带宽的要求文档需求项目需求规格说明书第页验收标准详细说明对系统的验收要求此要求将作为验收测试计划和测试的基线如果所开发的产品能满足此要求则项目可结束并由客户方按合同规定付款