金融咨询协议.docx

金融咨询协议 甲方(购货单位)：______________ 乙方(供货单位)：______________ 为了加强企业管理、提高经济效益，甲方已经购买了______软件技术有限公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件)，为了保证软件的正常使用和各方的合法权益，甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商，就______软件的售后服务达成如下协议： 责任与权利 乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Email等方式提出关于______软件的'技术服务咨询后，必须在24小时内给予响应。 甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询，远程协助)，解决使用______软件中遇到的各种问题。 甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》，甲乙双方签字确认。 在未经甲方许可的情况下，乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。 乙方如遇到不能解决的技术问题，应及时反映给______公司技术支持部，并了解解决方法，以及时解决甲方的问题，确保软件的正常使用。 权益 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。 乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。 乙方不承