家政服务合同三方合同合同编号甲方用户身份证号联系电话住宅地址乙方家政服务员身份证号联系电话原籍地址丙方家政服务组织服务电话经营地址根据中华人民共和国合同法及有关法律法规的规定甲乙丙三方本着平等自愿诚实信用的原则就家庭服务相关事宜签订本合同第一条甲乙丙三方的关系丙方和乙方是劳务合同关系乙方受丙方委派为甲方服务第二条家政服务内容在丙方的推荐下甲方愿意选择符合上岗条件体检合格经过岗前培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书的乙方为其家庭服务乙方也愿意承担甲方的第项服务一般家务照料孕产妇与新生儿照料婴幼儿照料老人护理病人医院陪护病人计时服务婴幼儿保教其它第三条服务地点第四条服务期限年月日至年月日第五条乙方的服务报酬和丙方的管理费及其支付期限方式甲方每月支付丙方费用元包括乙方服务报酬元和丙方管理费元其中乙方服务报酬由甲方直接支付乙方凡不足月者按日平均服务报酬和日平均管理费结算乙方上岗试用期为个工作日试用期服务报酬为元试用期未满解除合同服务报酬按日计算试用期满合格后按合同约定支付服务报酬甲方应在乙方每完成个月工作的第日前分别支付丙方管理费和乙方服务报酬乙方领取服务报酬后在服务报酬领取卡上签字确认服务报酬领取卡由甲方保管第六条甲方的权利义务甲方的权利合理选定乙方有权辞退身体不健康体检不合格不能完成合同约定工作或有不良行为的乙方有权了解乙方情况可要求乙方提供近期在广州市区级以上医院体检合格的证明对乙方提供的体检报告有异议的可要求重新体检若体检合格体检费用由甲方承担并给予乙方适当的营养补助若体检不合格则体检费用由乙方承担有权追究因乙方过失造成损失的经济及法律责任并向乙方丙方要求经济赔偿但不得对乙方采取搜身扣押钱物殴打威逼等侵权方式处理有权要求丙方重新委派合适的家政服务员以代替因乙方自身原因而被辞退的家政服务员继续履行合同具有下列情形之一的甲方有权解除合同乙方有传染病乙方不能独立完成合同约定的工作任务乙方有偷窃或刁难虐待甲方成员等行为乙方工作消极懈怠或故意提供不合格服务乙方主动要求离职乙方未经甲方同意以第三人代为提供服务丙方拒不更换家政服务员或者更换次后仍不能达到合同要求空岗日丙方未派替换人员到岗工作甲方的义务在签订合同时需出示有效身份证件办理用户登记手续如实填写家庭地址服务面积联系电话服务内容以及需要特殊服务照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项如需变更以上内容或决定更换乙方或终止合同要及时并以有效方式通知丙方尊重乙方的人格及劳动不歧视不虐待乙方向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食老人病人孕妇儿童餐除外为乙方住家服务员提供适当和安全的居住场所当乙方需接触病人的血液呕吐物及排泄物时应为乙方提供相应的卫生用品如口罩及一次性手套等对乙方的工作内容和方法负有指导责任应向乙方明确服务要求生活习惯合理安排日常家庭事务重要工作可以予以示范妥善保管家中的现金和贵重物品并根据自己的实际情况加强防范措施如财产价值重大可以自行追加投保家庭财产的相关险种合理安排乙方正常的工作和休息时间具体要求由双方根据实际情况商定基本原则是保证住家服务员每天的基本睡眠时间住家服务员每周休息半天加国家法定假日可采取实时照休或集中补休的办法以便为乙方需处理个人事务或回乡探亲时提供方便因工作需要不能安排休息的应参照国家相关规定补偿加班服务报酬未征得乙方和丙方同意不得擅自将乙方转为第三方服务不得擅自将乙方带往非约定服务场所服务不得擅自增加合同外的服务项目不得让乙方从事与合同内容不符的工作要求乙方安全作业因甲方没有采取安全措施或因家庭设施设备等原因造成乙方发生意外伤害甲方应承担相应责任如乙方外出未按时归来或发生意外事故甲方应在小时内通知丙方在乙方突发急病或遭遇其它伤害时甲方应采取必要的救治措施并立即通知丙方配合丙方对乙方的管理教育和工作指导如对乙方服务质量有异议的应及时向丙方反映第七条乙方的权利义务乙方的权利有权按时得到服务报酬以及得到正常的休假和休息时间若甲方占用乙方休假或休息时间乙方有权要求支付加班服务报酬有权保护自己人身和名誉不受侵犯有权追究因甲方过失造成的经济损失及法律责任有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方丙方解除合同有权拒绝从事与合同内容不符的工作有权拒绝为第三方服务有权拒绝在非约定地址服务有权要求丙方协助处理乙方与甲方的纠纷乙方的义务遵守国家的法律法规不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为如乙方因工作失误而造成甲方人身或其他权益受侵害的则要承担相应的法律责任和经济赔偿善待所服务对象禁止擅自离岗如确需提前终止合同应提前到丙方处办理手续与甲方发生纠纷应及时向丙方反映经丙方同意方可中止提供服务按照培训或用户的要求操作认真做好家庭服务工作不得在甲方住处从事与家庭服务无关的活动服从甲方的管理和指导尊重甲方的生活习俗工作认真负责勤俭节约经手的钱物帐目清楚因工作失误给甲方造成损失应主动赔偿遵守职业道德不得擅自将他人及亲友带入或住宿甲方家中不得擅自翻动拿用甲方物品不得擅自动用高档电器和贵重物品不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息爱护甲方家庭和财产请假外出应征得甲方同意外出小时以上的采取实时照休的休假办法的要按日平均服务报酬数扣除相应的服务报酬采取集中补休的休假办法的可作调休而不扣除相应的服务报酬住家服务员放假外出应告知去向不得在外留宿如遇特殊情况不能按时返回的应提前通知甲方第八条丙方的权利义务丙方的权利有权按合同约定按时收取管理费有权向甲方了解乙方的工作情况和对乙方进行管理有权对乙方的错误行为进行批评指正有权对甲方的投诉或乙方的情况反映作实事求是的核实及处理有下列情形之一的丙方有权召回乙方并解除合同甲乙方串通使乙方脱离丙方管理甲方未按时支付相关费用甲方无正当理由频繁要求调换家政服务员丙方的义务为甲方用户提供具备真实身份身体健康体检合格和具有从事家庭服务能力的家政服务员也为乙方提供甲方的基本情况和注意事项为乙方建立个人资料和服务档案全面记录乙方的工作经历和评价对乙方有效的身份证暂住证或居住证健康证复印存档建立家政服务质量管理制度定期了解乙方的服务情况指导督促乙方执行合同的各项约定在了解乙方工作情况时不得给甲方带来不必要的干扰不得侵犯甲方的隐私负责乙方的培训教育和管理工作加强对乙方的思想教育技能培训和监督指导确保甲方在服务质量上的利益和维护乙方的合法权益接受甲方与乙方的投诉协调甲方与乙方的关系妥善处理投诉和调换要求接到甲方更换和辞退乙方的通知应在小时内到甲方处协调处理如一方决定更换或终止合同的应在天内调换与约定服务项目能力相当的家政服务员或给予办理解除合同手续有责任协助解决甲乙双方产生的纠纷因乙方的过失致使甲方人身或其他权益受到侵害而造成损失的丙方应积极配合追讨除由乙方承担法律责任和经济赔偿外丙方应承担连带赔偿责任因甲方的原因造成乙方损失的丙方应出面协调解决为乙方购买家政人员意外伤害保险和为甲方购买家政人员服务责任险第九条甲乙丙三方的特别约定甲乙双方要和睦相处相互尊重彼此关心友好互利不得以民族籍贯性别年龄等情况为由歧视对方甲乙双方的任何一方如不能继续履行合约的须提前天通知对方和丙方否则责任方应给对方赔偿天的日服务报酬额作为违约金甲乙方协商解除合同的应与丙方办理解除合约手续服务期满甲方续用乙方应提前天与乙方同到丙方处续签合同乙方离岗时甲方与乙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失乙方离岗后合同各方不再为他方承担财物损失责任第十条违约责任甲乙丙三方应遵守合同约定任何一方违反合同约定的其余各方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失丙方没有为乙方购买家政人员意外伤害险和为甲方购买家政人员服务责任险的应承担由此而造成相关的经济损失和赔偿责任甲方逾期支付丙方应收费用的每逾期天按应付费用向丙方支付逾期付款的违约金甲方逾期支付乙方服务报酬的每逾期天按应付服务报酬向乙方支付逾期付款的违约金甲方因乙方自身原因体检不合格或有不良行为的而辞退乙方丙方应在乙方辞退之日起按甲方要求在天内重新推荐家政服务员否则每逾期天按乙方月服务报酬的向甲方支付违约金第十一条合同争议的解决办法本合同如果发生争议应由各方协商解决协商不成的可向广州家庭服务业协会或广州市消费者委员会申请调解协商或调解不成的按下列第种方式解决提交广州仲裁委员会仲裁向人民法院起诉第十二条合同未尽事宜及生效本合同未尽事宜三方另行协商补充补充协议与本合同具有同等法律效力本合同一式三份甲乙丙三方各执一份具有同等法律效力自各方签字或盖章之日起生效甲方签字乙方签字年月日年月日丙方盖章法定代表人签字委托代理人签字年月日