年终总结--执法队员年终总结

年终总结 2010 年,我在市、区城管办、街道党工委、办事处正 确领导及同事的支持和帮助下，按照单位发展要求并结合实 行工作情况, ，较好地完成了自己的本职工作。 岁首年终, 我静心回顾这一年的工作生活, 收获闫丰。 现将我这一年的学习工作情况总结如下: 一、 在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一次工作, 工作投入,热心为 大家服务，严格遵守机关各项规章制度。注重仪表、 规范着装、具有较强的组织纪律观念, 时刻保持良好 的综合执法队员的良好形象。 坚持自重、自省、 自警、 自励，从未有吃、拿、卡、要等事件，做到廉洁自律 的自觉性。要 8 小时以外，同样坚持原则，并敢于同 一切不良现象行为作斗争。 二、，在信访工作中,在领导的带领，执情接待来 访群众，认真处理来访群众反映的问题和 上级部门转办的督办案件，对群众提出的 问题、建仪、均登记，入档并转交有关责 任部门或单位进行处理，及时解决情况， 对反馈情况逐件登记，做到对人了负责态 度，推进“首问责任制”，一查到底，事 事有落实、件件有反馈。对每宗投诉我队  都认真核查、积极落实。同时对群众要求 立