新零售运营测试题.docx

新零售运营 测试题 一、选择题 1、新媒体是通过_______进行品牌推广、产品营销？（多项选择题） ABA、微信、微博B、抖音直播、快手直播C、TVC、VCRD、以上都是2、想做好新零售，必须用_____思维进行定位？（单项选择题）BA、流量思维B、用户思维C、体验思维D、价值思维 3、线上运营推广好处在于______？（多项选择题） ABCDA、传播渠道和地域不受限制B、操作简单，易操作C、利用互联网高速流量，能够快速推广D、可以提升品牌知名度 4、线上运营采用用户思维定位管理之后所带来的好处______？（多项选择题） ABCDA、用价值吸引，激活老用户B、与顾客产生直接对话C、营造口碑带动客户参与D、促使客户推荐和传播 5、新媒体运营优势是______？（多项选择题） ABCA、操作简单、低成本｜B、互动性强、针对性强C、覆盖面广、信息量大D、以上都不对 6、如果沟通过程中，顾客说，那我再考虑考虑吧，以下哪个做法是正确的？（单项选择题）DA、完全不回复 B、回复：好的C、回复：好的，那您有需要可以随时联系我D、回复：好的，有需要联