民生服务站工作计划

北干道办事处工人街社区创建特色民生服务平台工作计划为了落实科学发展观创建和谐型社区工人街社区通过打造民生服务平台将社区居家养老社区家政服务社区医疗服务等系列服务打造成公共服务平台实现社区志愿者和帮扶对象的良好互动为贫困家庭独居老人低收入家庭等弱势群体提供良好的生活救助通过整合资源为其他社区居民提供便捷经济的有偿服务最终也可以实现社区下岗职工的安置和社区民生工程的经费的自筹将工人街社区打造成和谐型健康型人文型社区的终极目标实现这一终极目标是一个不断获得资源不断寻求外部支持的渐进过程这就要求我们必须要有一个清晰的目标和实施步骤持续不断地投入并且坚定不移开展具体工作统一思想统一行动统一宣传社区是党领导下的居民自治组织同时也是政府职能的最基层机构我们拥有的优势是良好的社会形象和公信力通过这些协调辖区单位和志愿者的优势整合社区资源为弱势群体提供政府的救助为社区居民提供良好的家政及民生服务为辖区白领阶层提供更加便捷安全的生活空间特色民生服务平台首个年度应该从社区居家养老平台社区医疗服务平台便民服务为基础搭建基础服务平台平台以整合资源为重点工作采取会员制方式运作尽可能的宣传和发动更多的社区居民参与其中以便掌握更多的人群在拥有足够多的人脉资源后通过问卷调查入户探寻需求等方式进一步掌握或启发需求向洗涤餐饮代购等方向发展逐步实现有偿化服务带动下岗职工安置工作和经费的自筹进一步实行电子化管理和综合服务呼叫平台实现电子化管理提高管理水平和平台形象市场定位初期定位1年15年为社区弱势群体提供的便民服务平台中期定位15年25年为社区弱势群体提供的便民服务平台为社区居民提供基础有偿方便服务终极定位253年通过科学先进的电子化社区服务平台帮扶社区弱势群体为辖区居民提供优惠的便民服务树立新时期拥有创新能力的政府形象最终成为先进的和谐的健康的人文型社区切入点以会员制为纽带通过社区卫生服务平台和便民服务平台为基础搭建工人街民生服务中心平台并通过各种宣传为平台树立优质形象深入人心具体实施计划在工人街辖区寻找合适场地建立民生服务中心以此为平台设立医疗卫生部和便民服务部医疗卫生部的设立已经与社区卫生服务站沟通完成初期会安排2名工作人员进驻开展免费测血压测血糖和简单心电图检查同时为辖区居民就医开展绿色通道为辖区居民住院进行减免同时为空巢老人鳏寡孤独老人和残疾人提供定期上门服务和家庭化服务初步实现用最少的费用最简易的程序最方便的服务将民生服务平台的优质形象深入人心时间节点预计在7月前可以实现2012年12月底前平台医疗服务部除了实现上述功能还可以组织每月一个健康宣教主题的平台吸引更多的老年人参与方便治疗成立医疗服务分支机构实现打针输液购药社区化便捷服务便民服务部以配合完善社区养老为主要内容首先实现对辖区空巢老人鳏寡孤独老人实现隔日登门面访的服务同时配备水电泥瓦木工等各方面技师为有需求的服务对象实现上门服务电子化简单管理服务对象信息建立民生服务热线将服务深入人心时间节点以2012年7月底前实现民生便民服务热线和社区养老的隔日面访2012年9月前将便民服务进行扩面向水电费代征代缴宽带代办粮油代购超市用品代购等方面延伸为2012年有偿方向奠定基础2013年上半年前通过收取部分有偿费用实现一些基础设施的购置带动平台迅速扩面坚持对弱势群体免费对辖区居民收取少量费用的原则丰富平台服务内容将社区养老和便民服务向纵深发展实现平台初步成型