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地狱天堂皆在人间
上传于：2024-09-10
小区业主投诉统计表 Customer complaint statistics业主信息投诉类别处理情况状态统计日期业主姓名联系电话客诉内容故障维修环境卫生噪音扰民停车管理服务态度处理方案处理人处理时间当前状态类别数量2024/09/25业主1153****1234403-1单元楼道灯不亮√更换楼道灯张工4月11日闭环处理中22024/10/08业主2153****1235101楼附近有卫生死角√安排工人处理孙师傅4月8日闭环已派单12024/10/11业主3153****1236东出口保安态度不好√已对责任人批评处理刘经理4月15日闭环待件中02024/09/24业主4153****1237车场闸机识别度低√已通知厂商售后处置厂商售后已派单闭环42024/09/22业主5153****1238小区外商贩经营扰民√协调城管大队刘经理处理中2024/09/29业主6153****1239303楼地面破损√安排工人处理孙师傅4月8日闭环类别统计2024/09/20业主7153****1240403楼有业主晚上装修√与装修业主沟通，商妥17:30后不得装修张工4月10日处理中类别数量故障维修3环境卫生1噪音扰民2停车管理1服务态度1