互联网医疗行业现状分析报告
互联网医疗行业现状分析报告
一、行业概述
互联网医疗行业是以互联网为载体,以信息技术为手段(包
括移动通讯技术、云计算、物联网、大数据等),与传统医疗健
康服务深度融合而形成的一种新型医疗健康服务业态的总称。其
主要提供功能包括医疗内容、在线诊疗在线购药、疾病管理等。
二、市场规模
近年来,随着互联网在大众生活中的不断普及与深入发展,
互联网医疗行业市场规模持续扩大。据相关数据,2021 年中国
互联网医疗市场规模已达到 1875 亿元,较 2019 年增长了约
47.9%。这种增长的背后,既包括用户对于便捷、高效互联网医
疗服务的持续需求, 也包括政策层面对于互联网医疗行业发展的
不断推动。
三、用户需求分析
在互联网医疗用户中,有六成以上是 80 后和 90 后,他们对
于互联网医疗的接受度相对较高。 这些用户的需求主要集中在以
下几个方面;
患病知识信息获取: 这是用户使用互联网医疗平台的首要需
求, 占比达到 62.2%。 用户希望通过在线查询、专家解答等方式,
获取有关疾病的知识和信息,以便更好地了解自己的健康状况。
在线诊疗: 用户对于在线诊疗服务的需求紧随其后,占比达
到 50.0%。通过在线诊疗,用户可以在一定程度上避免线下就医
的不便和等待时间过长的问题。
在线购药: 由于线下购药需要耗费大量时间和精力,因此,
52.3%的用户选择在线购药。通过互联网医疗平台,用户可以方
便地购买到所需的药品,并享受到送药上门的服务。
疾病管理: 除了上述三个方面的需求外, 用户还希望通过互
联网医疗平台获得个性化的疾病管理服务,如定期的健康检查、
慢病管理、康复指导等。
四、竞争格局分析
中国互联网医疗行业处于快速成长期,竞争激烈。目前,大
部分互联网医疗企业以提供在线问诊服务为主, 但随着用户需求
的多样化,越来越多的企业开始拓展业务范围,涉足在线购药、
疾病管理等领域。同时,跨界合作也成为互联网医疗行业竞争的
重要手段之一。例如,电商平台开始提供在线医疗服务,同时引
入线下药店和医疗机构,为用户提供更为全面的医疗健康服务。
此外,由于政策的不断放宽,外资企业也加快了进入中国互联网
医疗市场的步伐。
五、商业模式和和愉利方式
目前,互联网医疗企业的主要商业模式包括 B2C、020 以及