1监察局纪检监察室主任先进事迹材料男岁中共党员现任市监察局纪检监察二室执法监察主任自开展效能建设工作以来该同志认真负责学以致用团结带领室里的名同志迎难而上为促进我市效能建设工作顺利开展做出了积极努力一勤奋钻研锐意进取为了打好效能建设这一仗他没少费功夫开展效能建设工作是个新任务为了不辱使命他总是学字当头先走一步自从接受任务那天起发挥勤钻研爱学习的特点采取网上下载报上剪贴等多种方式收集效能建设资料装订成册理解概念内涵体悟先进经验为了弄通读透经常学到深夜而且结合上级精神和工作实际带着问题进行系统思考提出自己的初步设想采取个别交流组织本室人员座谈讨论深入基层专题调研等方式广开言路积极探索开展工作新思路和解决问题新方法新举措萃取大家的智慧先后制定了市开展效能建设工作暂行规定行政效能投诉工作规则等项制度和政务公开服务承诺等项指导性规范文本以及每年的工作安排意见为开展工作提供了操作依据二求真务实注重实效他善于深入实际及时发现问题研究解决问题促进工作在效能建设起步阶段的督查调研中他及时发现问题提出建议引起领导重视按照重点抓和全面抓相结合的方式带领有关人员对个重2点单位进行为期一周的实地督查指导促进效能工作的全面启动认真了解掌握每个阶段工作进展情况采取一阶段一总结一报告的方式整体推动工作加班起草简报总结等材料组织召开有关会议总结成绩推动工作针对个别单位个别人员存在的顽疾提出采取民意测评组织特邀监察员明查暗访等办法查找效能问题强化制度的执行力各区政府和市政府机关部门建立了开展效能建设工作的领导体制工作机制形成了效能投诉网络和制度体系进一步强化了制度的落实发挥制度管人管事的作用三关注民生服务群众为民服务依法办事是他的工作准则为群众排忧解难是他的责任针对群众关注的热点难点问题主动采取电话询问代他人办理业务等方式亲自体会感受户口房产证等办证大厅或窗口的服务态度服务质量聆听群众的反映和呼声对个别单位办事效率不高个别工作人员办事拖拉等问题提出建议能改的当场责令整改一时改不了的和有关人员共同研究限期纠正他做人低调做事严要求为了群众的利益不怕得罪人如反映某办证大厅指定复印点为群众提供收费服务的问题他带领有关人员立即进行调查核实责令有关部门限期将复印点从大厅撤出纠正了错误做法受到了群众好评接到反映某公司偷漏税款未及时查处的投诉主动和有关部门联系请进门理思路教方法提要求通过电话查询专门督查等方式抓落实偷漏税款行为受到惩处投诉人深受感动即使反映的问题不属实也耐心地向群众宣传法律法规和有关政策规定讲解维权3的方式指明解决问题的途径提高投诉人员的法律意识及时化解矛盾妥善处理有关问题给群众一个满意答复成绩属于过去他会一如既往发挥积极作用以高昂的斗志奋发有为的精神风貌积极贯彻自治区纪委监察厅和市委市人民政府的有关精神为加快市效能建设添砖加瓦贡献自己最大的力量