优秀员工发言稿 优秀员工发言稿;酒店优秀员工发
言稿
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
我是商务中心的一名普通员工,很荣幸能代表优秀员工在
这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不
开的。虽然刚来玉丰的时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,
但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为
一名合格的服务人员。没有玉丰国际大酒店为我提供的这个舞台,
就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。我以我自
已能做一名专业的服务人员而骄做。虽然我的工作很普通,但我从
不觉得它插徽,因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意
的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。专业技
能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位
员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗
位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个
电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不愤,将会给
客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打
折扣。其实我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这
么多的荣誉