机关单位公务人员个人工作总结报告
根据年度考核工作的精神,我就个人一年的工作向各位领导和同志们作述职述廉。一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持下,我认真履行职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进队伍建设、党风廉政建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况从3个方面做汇报。
一、勤学善思、不断提高综合素质
作为一名副职,我深知要想协助好“一把手”的工作,自身必须具备较高的政治素质和业务能力,才能完成上级下达的各项任务。一年来,我始终把提高思想政治素质和党性修养,当作一种责任,当作提高自己工作能力、领导水平的需求。除了按时参加单位组织的集体学习外,利用业余时间系统地学习中国特色社会主义理论、十九届五中六中全会精神、各项廉政规定等,深刻理解其精神实质,努力提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与党中央和县局党组保持高度一致。特别是在“三严三实”活动中,我通过认真学习各级领导讲话精神,深刻查摆自身在思想观念和工作作风方面存在的问题,进一步解放了思想、更新了观念,转变了作风,为做好各项分管工作奠定了良好的思想基础。在业务学习我一直常抓不懈,做到不断更新知识,不断提高技能,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应税收科学化、精细化、信息化管理的需要。总之,通过努力学习,使自身的政治理论水平和业务技能有了提高,做到了学以致用,提高了运用理论指导实际工作的水平。
二、尽心履职、协助“一把手”做好分管工作
按照局党组分工,我分管局机关、办公室(信息中心、后勤中心、县局档案室)、市场(合同)规范管理股。挂宣化工商所、吕王工商所。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真负责地做好分管部门的工作,注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各项工作任务。
(一)统筹兼顾,抓好办公室工作
1、进一步提高公文办理的质量和效率。严格按照“创新、规范、主动、高效”的要求,认真落实“三简一短”规定,进一步规范公文管理,大力推行全省统一政务平台系统,严格把好公文“审核关”和“运行关”,统一机关公文出入的口径,全面规范公文的审核、印发、传阅和归档等制度,不仅节约了办公成本,而且有效提高了公文质量和运行效率。一年来,印发局文44件、办文15件、党组文22件、其它文件8件,所有公文都做到了规范、合法、统一,具有较强的针对性、操作性和指导性。
2、及时反映全局工作动态。围绕贯彻落实上级决策部署、县局工作亮点以及社会的热点问题,积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验,通过报纸、电视台、网站等各级媒体及时宣传工商工作,让领导知晓,使社会了解,树立了良好形象,优化了执法环境。一年来,政务信息被国家总局政务信息网采用1条,省局简报采用1条,省局政务内网市县局动态采用5条,市局简报采用8条,市局政务内网市县区局动态采用15条,大悟信息采用6条。宣传报道被省级及以上媒体采用4篇,被市级主流媒体采用37条;被省局门户网站采用8条,被市局门户网站采用71条。调研文章被市级以上媒体采用3条。同时,大力推行政务公开,及时更新网站信息,全方位展示部门形象。全年共更新网站信息70余条。
3、进一步强化信息化建设。制定了《计算机网络管理办法》、《计算机网络操作规范》等规章,并将信息化工作纳入局年度工作目标考核之中,加大考核比重,保障了信息化工作常态化、规范化。不断加大投入,着力完善信息化建设基础,截至目前,共投入40多万元用于信息化基础设施改造和设备更新,先后购进计算机14台,激光打印机18台,投影仪2台、路由器3台、交换机6台、12315调度音视频系统12套,改造3个工商所网络线路,为各项工作的顺利开展提供了基础设备保障。结合系统工作实际,不断强化信息化人才培养和队伍建设,切实提高信息中心工作人员的专业技术水平。同时,积极应用业务系统,扎实推进登记注册全程电子化,全面推广应用省工商局企业登记材料智能自助系统,为市场主体信用信息公示提供技术支撑,大力推进行政执法案件公示工作,切实加强网站建设,搞好系统维护,确保业务系统运行正常。
4、切实做好车辆管理和后勤保障工作。进一步完善公务用车及驾驶员管理办法,落实公务车辆事故高额保险和公务用车派车制度,推行公务车辆加油集中管理制度,不断加强驾驶人员和车辆管理,确保公务用车和行车安全,降低了公务用车费用,维护了系统安全稳定。全年系统内没有发生交通安全事故。同时,切实加强食堂、水电和机关大楼环境卫生等管理工作,确保机关食堂、水电正常运转,严格落实一季一评机制,不断提高服务质量,努力营造一个安全、卫生、舒适的生活和工作环境。
5、努力做好“平安系统”创建工作。加强机关内部的安全管理,不断加强人防、物防和技防建设,对系统治安情况实行24小时监控,有效地维护了系统内部安全;进一步加强政务值守及值班、重大事项报告、突发事件应急管理等安全管理制度,认真处理群众来信来访工作,尤其是着重加强对信访重点人员的稳定工作。特别在五中全会期间,根据上级有关要求,办公室协助局领导做好系统信访重点人员的调查摸底工作,及时把握这些人员的动态,积极排查不稳定因素,尽量避免矛盾激化,防止出现越级上访现象。对于前来上访的同志,我们耐心细致地做好思想工作,尽量化解矛盾,及时反馈和报送处理结果;对于群众的来信我们都能够及时调查处理并反馈意见,使人民群众反映的问题得到了较好的解决。
6、扎实做好其它日常工作。一是搞好会务服务工作。对一些重要会议和重大活动,提前介入,做好预案,周密安排,狠抓落实,确保其顺利进行。二是做好接待工作。始终做到既热情周到、精心安排,又简易节约、大方得体,通过热情、优质、高效的接待服务,达到了交流工作、加深友谊、树立形象的目的。三是加强档案管理。在巩固往年档案管理成果的基础上,从3月份开始,我们组织专班,集中人力,集中时间,在省二级的基础上,认真开展档案目标管理创省一级专项工作。目前,经过办公室全体人员的共同努力和相关股室的密切配合,我局档案达标工作已基本完成。同时,在《县志》撰稿、综合治理、文明创建和应急管理等其它工作方面办公室也主动作为,成效明显。
(二)开拓创新,抓好市场规范合同管理工作
1、创建市场抽查示范工商所。新城工商所作为市场抽查监管示范工商所,以“市场抽查”为基础,实行登记服务,市场抽查,分类监管,集中整治,消费维权,执法办案“六位一体”的属地综合监管新模式。目前我局基层单位已全面推行新的市场抽查模式。开展市场抽查式监管,较好地解决了人员划转,基层监管力量减弱与改革事项增多、监管任务更重的矛盾,提升了市场监管效能,促进了基层履职进一步到位。
2、深入开展“红盾护农”专项行动。截至10月底,全系统共出动执法人员90人次,出动执法车辆36台次,检查各类农资经营主体93家,查处农资违法案件9起,调处农资消费纠纷8起,为农民消费者挽回经济损失6万多元。一是加大流通领域农资商品质量抽检力度。以消费者投诉举报突出、新闻媒体曝光和各级工商部门列入“重点监管名单”的不合格农资商品及其经营者为重点,实行“靶向式”抽查检验。今年,我县农资商品质量抽