自荐信尊敬的酒店领导您好我是杨竞男再回酒店担任销售部经理已有将近一年的时间了在转正后的8个月的时间里我勤奋努力积极做好销售工作个人业绩6595568元指标6723063元完成率98分析了了原因是因为7月份的指标未达成导致前七个月的达成率1068下降至982018年度还只有4个整月的时间了我将更加努力争取年底交出百分百答卷再回酒店这将近一年的时间里接待了市科技节的活动组织部会议人才办会议发改委工作会议启东经济开发区招商大会台办台胞会议教育局会议滨江管委会稽查会议等多样接待标准和规格的政府会议还有林洋集团多次大型的连续会议本人负责这些会议的所有接待沟通工作在活动期间时间紧任务重临时要求多压力大而且突发事件较多本人能迅速冷静应对各种状况积极主动的跟政府接待部门做好衔接和沟通了解活动信息同时和酒店各职能部门做好沟通协调工作协助政府和酒店其他部门完成各项工作在各部门同事的支持配合下比较顺利圆满的完成了以上接待任务特别是今年7月21日开始的林洋集团中高层会议因为20日的大型会议撤场到半夜本人协同餐饮部以及加班人员一起翻台摆台一直到凌晨4点我们认真负责的态度以及敬业精神获得了林洋高层的一致好评林洋集团的施总在第二天的大会致辞中特别地表示感谢在这将近一年的时间里我们营销部经历了三次总监和代理总监的换渡波折一再地变换领导也使得我们销售部的思想力和战斗力有了一定的损伤销售业绩也是不尽如人意作为销售部经理我决心在这个时候扛起部门的大梁带领销售部员工重整旗鼓带领我们的销售精英们努力完成酒店2018年下半年剩余的业绩指标本人自荐的理由主要有以下几个方面一对酒店忠诚度高以公司现实和长远的利益为重为先对酒店负责对客户负责对销售业绩负责以三个有利于作为指导和检验工作的标准一切工作有利于增加销售降低成本提升盈利一切工作有利于客户最大的满意一切工作有利于酒店持续健康和谐地发展这是我工作的根本立场和态度也是我的从业信念二在日常工作中我积累了丰富的工作经验表现为1个人业务能力强综合素质好在面对我们的优质客户资源政府和集团公司销售接待上能准确把握在客户关系管理上得到了领导的肯定服务也获得了客户的认同同时积极开拓其他市场资源有独立作业的能力服务尽心尽力客户满意度高2在客户关系维护和管理上有独到的见解通过四年的酒店销售工作以及人脉关系对启东当地以及周边市场的情况比较熟悉掌握了跟不同客户打交道的方法和注意事项尤其是跟政府客户接触一方面要维护酒店的利益另一方面要维护好客户关系每一个动作和语言都要权衡再三深思熟虑以我真心诚心和用心才能换得客户的满意和理解3工作勤奋踏实有强烈的职业使命和敬业精神我自认为不是一个聪明的人但是我相信勤能补拙诚能开金用心尽力做好每一件事情每一次接待这可能也是客人认可我的一个很大的原因吧三善于沟通协调表现为1处理突发事件应变能力较强例如宴会接待当我们的菜品或服务让主家有意见时能妥善处理纠纷保护酒店利益的同时尽可能将矛盾化为最小更多地去想办法挽救酒店利润损失大事化小小事化了2每一场接待都离不开部门与部门之间的沟通和同事之间沟通遇到矛盾和冲突换位思考耐心沟通所有的接待全程跟进现场协调及时沟通处理接待的要求和标准3为人热情真诚能积极主动的支持帮助其他同事解决工作中的问题和困难所以也得到大家的喜爱和尊重人际关系好四熟悉本部门的工作情况长时间的一起工作生活让我对本部门同事的工作风格行为习惯等比较了解这样在一定条件下我可以尽快地调整她们的工作热情和状态一起更好地投入到工作中五有着较强的自律性在日常工作中能树立模范带头作用六有着较强的营销能力将原有的销售积极转变为营销更好地促进酒店业务的开展七有着较强的执行力能全力以赴按照总经办的指示完成营销部的所有工作如果领导接受我的自荐请求我将利用如此好的平台更加努力工作我打算从以下三个方面着手尽快进入状态努力提升销售业绩全面做好部门工作一业务方面政府版块与政府办接待办加强紧密联系和沟通提前掌握他们的培训会议等讯息并及时作出接待方案争取中大型接待放到我们酒店商务板块1对稳定消费前30名的单位加强拜访稳固合作关系争取更多的团队接待再深度挖掘其公司员工的家庭和个人消费指导并监督销售人员做好有效拜访工作定期或不定期的陪同一起拜访这些消费产量高的大客户建立良好的循环合作并及时报告及解决客户反馈的意见2对沉睡客户特别要上门拜访找出原因争取他们能再来消费3加强商务散客的销售4加强婚宴市场的开发利用本酒店的场地比较大装修豪华大厅气派及停车便利的优势吸引高端婚宴客人并利用酒店与婚庆公司签订的互惠合作协议这一平台共赢发展旅行社板块梳理近三年与酒店有预订的上海苏州杭州无锡常州扬州南京等各大旅行社会务公司勤联系有条件的情况下上门拜访与之确定更加紧密的业务往来同时做出团队到启东的旅行参考团建参考争取更多的团队入住酒店二营销策略方面1根据酒店下达的业绩指标拟定不同时期客户推广计划和营销策略以达到最佳销售效果2根据现阶段的实际销售情况因时制宜合理制定2018年最后4个月的销售计划3及时准确地了解市场动向及客户的需要信息定期汇报给总经办作参考建议和依据以便及时准确地做好应对措施4及时掌握竞争对手的信息根据有效信息做出必要的调整三部门管理无规矩不成方圆对部门日常行为规范加强督导严守酒店规章制度支持酒店总经办的各项决策做好人心工程调动员工的工作积极性提升员工的创造力3引进的新销售一对一指导让其尽快适应新的环境和工作帮助其早日有产出积极引导专业销售具有明确的目标充分的计划踏实的执行准确的记录及时的总结与回顾定期组织培训员工提高销售技巧本人有信心营销部在我的带领下重振旗鼓定创佳绩2018年17月份酒店下达销售部指标是17890505元实际完成10899569元完成率为69912月总指标为11621019万我的期望薪资是10000元月税前9月10月两个月为我的试用期薪资为8000元税前9月的业绩指标是2740212元10月为3623652元两个月的总指标为6363864元完成80即完成509万为通过考核接下来的11月和12月年底目标冲刺月今年的房地产公司如碧桂园新城控股合景泰富龙鑫地产蝶湖世界湾启明星都与我们酒店有多次合作年底争取他们的年会能来我们酒店举办去年海四达年会因为场地档期原因没有在我们酒店今年我们将早些跟进预留场地年底的政府会议也是比较多的我们也会抓住每一个讯息及时跟进争取更多的收获最后恳请酒店领导给我这次锻炼和提升的机会我定当不负众望竭尽全力完成酒店下达的营销指标并全面做好部门工作此致敬礼自荐人2018年8月15日