物流实习报告范文一实习报告
我怀着对企业实习生活的剧慨,我们一组 10 人进入了***物流公司,通过对
《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货货》,《会
计》》, 《管理学》必 《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定
义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我
们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理
论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对
别人对社会有用的人才? 我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定
自己的人生坐标,实现自己的人生价值宛? 抱着这种想法,我走进了+++物流公
司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每天点货和装扼活动,
又增强了我的实战能力,使我们还出了成功的一步。
一、实习目的
我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流
程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提
高运用知识的能力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程, 对其
进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。
二、实习的内容
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合
所学的理论提出改进意见。
三、实习工作过程
我初进f*物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有 5个人在
客服部实习,其它的 5个在库谎实习,客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有
完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所
处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准
确的查出黎事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.客
服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应
的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的
人员每天都要进行工作莉很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的
打字速度,在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电
脑里进行核实确认,
第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就
是赂标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一般都没有固定的位置和客户,
只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟悉,要把客
户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收
货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累.在库房进行货物装卸
流程的实习,库房装凤货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该
车所装货物的信息) ,首先先观察货物的装车情况,看是否整齐,再核对清单,
看有是否可以直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且
货物可以直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,吉兔二次装
芭; 如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负
责进行客户通知,进行倒车送货。其它特殊情况《客户不能及时来担,电话打不
通等) 货物和零担货物,进行邱车拉入仓库码放整齐,装印时禁止野蛮装邱,对
易碎等物品做到小心轻放。
四、个人工作心得
1、码放货物,不能倒置的货物要按要求扔放,避免货物受损,摆放货户要
合理(如: 避免农药和食品摆放相邻等情况) 。
2、车次务完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等情
况,应注明在清单上,交