护士工作总结个人 护士年度工作总结个人
xxx 年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,
尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职
报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说: "三分治疗,七分护理",
经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中, 我坚
持着装整洁大方,用语文明规范,态度和薄,礼貌竺患。严格遵守医
德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,
安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚
持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其
家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有
发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、
服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是
个护士能够主管负责的, 而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,
医院为护理队伍补充了新生力量,工作中, 自己能够充分发挥自己年
资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务
技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导
落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出
了自己的贡献 。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级
的各项指示精神和规章制度, 通过学习, 提高了自己的政治理论水平,
进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形
象的积极性。 同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习
和技能培训, 并坚持自学了相关的业务书籍 通过不停地学习新知识,
更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力, 适
应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今
后的工作中, 我将进一步牢固树立"为病人服务、树医院形象"的思想,
立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光
添彩。 护士工作总结个人护士年度工作总结个人
在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我
顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心, 以病人的要求为目
标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立
关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、
同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗
易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药
的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人
的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,
让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安
全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病
人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核
心, 病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满
意才能使病人成为医院的忠诚顾客 。
-、保证护理安全
1、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位
护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育, 提高她们的抗风险意识及能
力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老
师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,
对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士
对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期
进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检
查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并
及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量
2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。
四、存在问题
1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。
2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能
得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建
设上取得了一定的成绩, 但也存在一定的缺点, 在以后的工作中有待
进一