学校食堂满意度测评制度及测评表.docx

学校食堂满意度测评制度及测评表一指导思想为了办好学校食堂提高师生伙食质量和食堂服务质量办人民满意的食堂特制定学校食堂师生满意度测评制度二测评范围学校三测评方法测评实施者学校成立测评小组由测评小组负责测评测评小组由学校校办工会和教师代表等组成不少于人测评对象在本校食堂就餐的师生测评人数在校就餐人员测评内容饭菜卫生状况环境卫生饭菜份量饭菜价格饭菜口味菜式品种饭菜保温服务态度等测评频次每学期不低于两次食堂师生满意度计算方法每次测评后进行汇总满意率满意票数基本满意票数测评总票数最后得出师生满意度师生满意度八项测评内容满意率之和并且由测评汇总人测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字四测评反馈每次测评汇总的结果应及时报学校校长室在全体教师会上通报并及时反馈给食堂负责人以便食堂整改食堂整改措施向就餐师生公示每次测评表和每次测评汇总表学校应及时保存并备上级检查学校食堂师生满意度测评表亲爱的老师同学们为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平我们需要你的真实评价和真诚意见建议请你实事求是公正地填写下面的测评表您的评价和意见建议将有利于我们更好的办好食堂测评日期年月日序号测评内容满意基本满意不满意饭菜卫生状况环境卫生饭菜分量饭菜价格饭菜口味菜式品种饭菜保温服务态度对学校食堂的意见建议学校食堂师生满意度汇总表学校会餐总人数人参加测评人数人汇总日期年月日序号测评内容满意票数基本满意票数不满意票数满意率满意票数基本满意票数测评总票数饭菜卫生状况环境卫生饭菜分量饭菜价格饭菜口味菜式品种饭菜保温服务态度师生满意度师生满意度八项测评内容满意率之和学校测评汇总人签字学校测评小组人员签字食堂负责人签字注计算百分率时百分号前保留两位小数计算满意度时百分号前保留整数本表一式两份一份学校保留一份送食堂负责人