2018年办公室年终总结公司办公室年度个人总结.docx

办公室年终总结公司办公室年度个人总结今年办公室在总公司领导的直接指挥下在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下全体同志团结一致努力工作较好地完成了文秘宣传人事劳资职工培训物业管理后勤服务及治安保卫等多方面的任务特别是在上传下达为领导提供决策依据加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量细致的具体工作并取得了一定的成绩基本上做到了团结高效热情周到一牢固树立服务意识办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务为各部门和基层单位服务同时也为广大职工服务相对来说在办公室的同志都比较辛苦官不大事做不少钱拿不多被批评的多被表扬的少我觉得有句话说地比较贴确办公室是受气的包被踢的球看家的狗还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确那就是领导未讲我先讲看看话筒响不响领导未行我先行看看道路平不平领导未尝我先尝看看饭菜凉不凉领导未搂我先搂看看小姐丑不丑特别是负责物业方面的同志他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的往往容易得罪人因为既要考虑职工的利益更要维护公司的利益同时还要努力减少浪费节约开支年我们办公室在后勤服务方面我觉得完成最大的一件事就是将公司号宿舍引河路宿舍号楼的水电全部改造为市场供电供水为公司进一步加强物业管理开发市场节约开支作出了较大的贡献在改水改电过程中我们顶着被一部分职工误解的压力不断受到漫骂围攻甚至要动手打人但是我们所有参与这项工作的同志都能耐心地做好细致的解释工作有时为了一户的工作都要跑上十几腿在改水改电中吴永法同志受到的不公正待遇最多常常从早晨点钟开始要忙到晚上点钟还要经常被一些人漫骂为此能否让办公室全体同志都做到淡薄名利爱岗敬业无私奉献是我们着重抓的一件事因此我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识端正工作态度明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口自己的一言一行一举一动都关系到公司的形象不能有半点马虎和差错而我们讲的服务意识其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿兢兢业业埋头苦干谋事而不谋利奉献而不索取耐得住生活的辛苦耐得住工作的艰苦其次树立服务意识就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来在繁杂琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律在被动中争取主动努力提高服务质量和水平在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出他们长年处在高度紧张繁忙之中我公司现有在职正式职工人离退休人各施工公司临时工近千人他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续转正定级手续及时办理各类技术职称及技术等级培训申报晋升工资变动手续及时办理调整工资标准手续及时准确打印在职人员的月工资发放表及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续及时办理职工的退休手续而且在公司资质管理中做了大量细致的工作可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳踏踏实实各个方面都做得很好但也有个别人做得不够工作不踏实不认真不负责从而影响了办公室的声誉我们在年里将不断加强这方面的工作力度决不让一个同志掉队二加强组织纪律性做到步调一致如何将办公室高效的运转起来在一定程度上取决于是否有严格的纪律这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感但是在工作中我们发现有个别同志对工作不负责任办事拖拉经常迟到早退针对存在的问题我们几个主任首先从自己做起处处以身作则要求别人做到的自己首先做到要求别人不做的自己坚决不做我们还利用召开部门会议个别谈心等形式进行帮教不断加强思想政治工作努力提高大家政治思想素质和业务素质使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事做每一件事都像为自己家里办事那样认真特别是在车队服务方面在任务重车辆少部分车辆车况差的情况下任务完成好车辆保养好安全行驶好工作态度好司机同志服从工作安排任劳任怨有高度的责任感和事业心不论工作日节假日做到了随叫随到今年总的来说办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责都能较好的完成本职工作和临时性任务也未出现任何问题三搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口每一个人的一举一动一言一行往往会影响到科室的形象甚至公司的形象特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力更多的时候要靠集体的力量集