支付宝应用打造就医体验.docx

1支付宝应用打造就医新体验支付宝应用打造就医新体验柳适陈俊曾小平温州医科大学附属第一医院浙江温州325000摘要在移动设备和移动互联网飞速发展的今天移动医疗已经成为当今医疗行业发展的新趋势移动医疗不仅能大大地简化原有的就医流程还能弥补传统就医流程中存在的无法解决的不足和缺陷温州医科大学附属第一医院正是在此背景下在全国医院中首批上线了自己的支付宝应用温医一院应用自2014年6月初正式上线以来影响面不断的扩大给患者就医带来了全新的体验并受到了患者及家属的一致好评关键词支付宝就医流程移动医疗医院传统的就医流程由于受到场地人员设备网络等诸多因素的限制往往十分的繁琐病人就医往往需要往返于收费处医师和检查部门之间有时甚至要多次来医院才能完成一次并不复杂的诊疗这些繁琐的流程给病人就医带来许多的不便随着移动设备及无线网络的飞速发展以及患者对医疗的便利性高效性等需求的不断增长移动医疗已经悄然而至移动医疗可以大幅提升医院的服务水平还可以大大简化病人的就医流程并可以搭建起病人与医疗机构的沟通桥梁支付宝作为全球领先的第三方移动支付平台是医院开展移动医疗非常好的选择21移动设备与移动互联网的发展现状据统计201