车站办公室工作人员个人工作总结.docx

车站办公室工作人员年个人工作总结车站办公室工作人员年个人工作总结每值岁末感慨甚多年在站领导的正确带领下在同事们的支持和帮助下我经历了许多学习到许多成长了许多在工作方面不断探索不断发现问题并予以改进和完善使工作效率不断提高自年进入客运站工作至此我在客运站已度过了四年有余每一年都是不一样的每一项任务都是新鲜的每一份努力都是值得的当然每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的下面我将年个人工作总结汇报如下积极学习业务知识和行业知识应用到工作中我作为车站办公室工作人员具体负责办公室日常工作包括上级来文的承办传阅车站文件的起草员工打卡考勤数据的处理车站四城联创工作车站会议布置及会议记录工作车站员工服务质量报表的制作车站车辆上座率等数据的统计上报车站站务档案与安全档案的收集整理与报社等媒体的沟通宣传车站以及领导临时交办的工作琐碎而复杂工作最大特点就是任务有弹性时间比较有限为了在有限时间内完成诸多任务找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须在日常工作和生活中我积极主动学习车站业务知识并通过报纸网络书籍积极学习行业知识不断武装自己并将所学应用到工作中为旅客服务为司乘服务工作中不挑肥捡瘦不论是领导交办的事还是