高级餐厅顾客意见反馈表
尊敬的顾客朋友,您好!
xx欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持!
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议,以便帮助我们提升本餐厅的品质,为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺:顾客的个人信息,我们将严格保密,只为能更好地为您服务,谢谢合作!
本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈,共商妥善解决的方法!本表在本公司专用档案处存档!
请选择您的满意指数:(请在□上画√)
非常满意
满意
一般
不满意
就餐环境:
1、餐厅公共区域的清洁程度
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2、餐厅餐具的洁净状况
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3、餐厅桌椅摆放整齐
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产品品质:
1、菜肴的味道
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2、菜肴的色泽与外观
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3、菜肴品种选择的丰富性
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4、菜肴的份量
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服务质量:
1、点菜服务等候的时间
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2、服务员的主动性
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3、服务员的服务态度
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