2018年酒店员工个人总结范文.docx

酒店员工个人总结范文 紧张与忙碌的19年即将过去，我们也将用新的面貌与姿态来迎接2014。回顾与酒店共同走过的这一年来，我是收获多多体会多多呀。不管处在哪个岗位，我都是尽职尽责、恪守本份、坚持原则。我相信平凡的岗位也能做出不凡的事业，同时也是对我的一种历练，所以我的努力与付出得到了肯定。在这里借此机会感谢酒店领导对我的信任，给我机会担任客房部主管一职。虽然有压力但动力十足。为了明年工作能更好的进行，现将本年度工作做以总结，同时也将明年的工作进行计划。 　　我被调客房工作时间不是太长，因为是从零起步所以工作没做出太大成绩。首先严格按上级领导下达的各项工作指令进行工作，其次在实际工作中进行学习，总结经验。 　　1.卫生;严格执行查房制度并记录检查结果。保证客房卫生第一。 　　2.设施设备;检查客房客用设备，发现问题及时与工程部联系。 　　3.物品管理与成本控制;控制物资并做好物品回收，加强员工节约意识。 　　4.人员管理;坚持原则，秉公办事;关爱员工，把员工当成自己的亲人朋友。 　　明