维修维护合同范本:维修合同范本
甲方:
Z方:~
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务
问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的 台计算机(含键盘、鼠标、显示器)
交给乙方维护,具体配置见配置 xx。乙方提供上门服务。合同期为
年。甲方共有台式计算机, 台给乙方维护,共需要
维护费用三 元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,
维护费用每台蔚 元(RMB)J/年。该款项自合同签署后,甲方
每(月/季度) 日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给
乙方服务费王 元(RMB),大写甘 元(RMB)。该合同
总计甲方需付给乙方服务费王 元(RMB),大写王
元(RMB) 。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,
常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP 等,操作系统的补丁逢
级,系统主板 BlOs 升级;
3.工具软件安装及维护 Officexx、Acdsee、金山词霜等市面常用软
件;
4.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、
电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性
能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem'
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)
查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8 .数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1.甲方 台台式计算机中,在厂商保修期内的有
台, 已经过保修期的有. 台。甲方损坏的计算机仍
在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结
果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供
详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所
需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交
通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。
如果修理时间超过五个工作日, 乙方可以应甲方要求提供车用配件给
甲方免费使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过 年的计算机若出
现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另
外负担,乙方不收取其他费用。
4.在保修期内的每台计算机每年按 元人民币收费,保
修期外的每台计算机每年按_ 元人民币收费。若有机算机的
过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收
费。
5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并
严格保守甲方的一切商业秘密。 但乙方不承担由于维修造成的信息丢
失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、
资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整
性承担责任。
6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑
上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电
脑管理者签字确认。
7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进
行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有
的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网
络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。 在做重大的改动(如
重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,
甲方应当配合。
8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投
诉至甲方技术支持中心,投诉电话: ,乙方将在 24 小时内
处理投诉,并把结果反馈给乙方。
9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更
换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算
机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负
责,乙方不提供任