设备维护保养服务合同委托方以下称甲方法定代表人地址电话受托方以下称乙方法定代表人地址电话甲方为满足日常经营管理之需要特委托乙方对本合同约定设备提供运行维护服务现甲乙双方在平等自愿的基础上经过充分协商就甲方委托乙方提供设备维护保养服务事宜达成一致订立本合同以便共同遵守一服务内容1乙方根据项目共用设备运行巡检定期维护工程清单及标准附件一对甲方项目的共用设备提供日常运行巡检和定期维护服务2项目的共用部位及共用设施设备的小型维修由甲方提出需求乙方的建安处以派工单的形式具体实施附件六建安处在接到需求后七天内应安排维修具体工作内容见共用部位共用设施维修清单及标准附件三设施设备大中修根据实际需求另行确定3乙方负责项目的室内九项应急维修服务附件二4双方约定的其它工程服务内容除附件一以外的工程服务内容12345其它约定属于建设单位遗留的问题达不到使用要求或其他原因需改造的共用设施设备乙方有义务协助甲方督促建设单位及施工单位进行整改直至符合使用要求由此产生的维修费用由甲方负责工程早期介入设备设施承接查验业主入住验房二次装修监管工程巡查大型活动保障等需要其他专业技术人员或专业技术支持的服务内容甲方采用向乙方雇工的方式或其它的方式进行甲方需在用工前15日提前通知乙方同时甲方保留对上述项目的管理权和审批权雇工人员在甲方乙方的统一管理下行使职责乙方对上述服务项目只能提供相关的技术建议禁止乙方工作人员以甲方名义对外部单位如建设单位业主等实施代签代管二服务标准1详见附件一项目共用设备运行巡检定期维护工程清单及标准2乙方工程人员提供的工程服务结果应符合工程服务规范附件四顾客服务礼仪规范见附件五的要求3甲方对乙方提供的工程服务依据出现如下问题的程度进行工程服务综合评价甲方每月实际向乙方支付的工程服务费乙方每月标准费用50元分综合评价扣分31甲方对乙方发出的纠正预防单没有按要求落实的每项扣3分32乙方未按要求对设备进行巡检或巡检结果与现场不相符的每项扣3分33乙方未按要求对设备进行定期维护的甲方可开具处理提示单并每项扣5分34乙方巡检认定的异常情况没有寻找出其背后的真正原因并针对消除原因提出有效的解决对策的每项扣2分35因乙方原因导致有效顾客投诉的每次扣5分三合同期限本合同期限年自年月日至年月日止四服务费用及支付方式1本合同期限内工程服务费用合计人民币大写元每月服务费用为人民币大写元月此价格含税2每月日前乙方向甲方提交足额合法有效的增值税发票甲方收到发票之日起个工作日内转账至乙方甲方开票信息及乙方指定账户信息如下甲方开票信息如下甲方名称甲方地址电话甲方纳税人识别号甲方开户银行及账号乙方指定账户信息如下乙方名称乙方开户银行及账号3如因乙方发票未按期提供或发票不合规等原因导致甲方增值税无法抵扣的乙方同意承担由此对甲方造成的一切损失包括但不限于因票据问题导致甲方无法抵扣的税款以及由此产生的须由甲方支付的滞纳金行政罚款等4乙方按本合同第四条第2款约定将发票交接给甲方后由于甲方使用不当发票遗失等原因造成损失由甲方自行负责与乙方无关五甲方的权利义务和责任1在乙方按照法律法规规定以及本合同约定提供设备管理服务的前提下甲方有按照本合同约定支付服务费用的义务2甲方有权随时根据本项目招标文件以及本合同约定的服务范围和服务标准对乙方的工作进行检查考核并有权随时对乙方的管理和服务工作提出合理的意见和建议一旦甲方发现乙方的管理和服务不能达到法律法规规定本合同约定的服务范围服务标准的甲方有权向乙方提出限期整改要求乙方必须按照要求加以整改乙方逾期未整改的甲方有权按照本合同的约定追究乙方的违约责任3若甲方认为乙方设备管理服务人员的自身条件服务能力以及提供的服务品质不符合本合同约定的经甲方书面通知乙方代表后乙方应更换符合本合同要求的人员4甲方应为乙方提供服务必要的条件和方便5因法律法规强制规定需要对设施设备仪表量表进行强制检测校验时甲方应按法律法规要求组织检测校验并相应支付费用6甲方应向乙方提供与服务相关的本项目的图纸档案资料文件审定乙方制定的服务方案年度保养计划大修中修方案对管理制度提出修改意见并监督实施7甲方应为乙方工程服务人员免费提供食宿办公仓库等场所及服务过程中所需的工机具材料等工具器清单见附件七食宿办公仓库等场所具体位置以甲方安排为准甲方负责向乙方无偿提供工程服务用水用电9甲方应指定代表负责与乙方的工作配合协助乙方或乙方员工与业主或第三方在工作过程中应处理的关系六乙方的权利义务和责任1乙方承诺所选派的设备管理服务人员均符合国家对该行业资质资格的要求乙方承诺教育所选派的服务人员恪尽职守并按照相关法律法规及本合同含附件规定向甲方提供运行维护服务保证服务质量2乙方应对设备管理服务人员进行定期业务技能培训以及消防安全培训加强业务教育训练和日常管理不断提高业务素质同时乙方应对其服务人员进行相关工具设备的维护使用培训3乙方对于发现的不安全隐患漏洞等有向甲方立即提出整改建议的义务4乙方应按期将完整的设备巡检记录设备运行记录检修记录移交管理处存档5对于甲方提出的超出本合同明确约定的服务但与设备运行维护服务工作相关的工作要求的乙方应按照甲方要求提供相关服务甲方需另行支付费用6因法律法规强制规定需要对设施设备仪表量表进行强制检测校验时乙方应及时提示甲方组织检测校验7乙方在提供设备运行维护服务的过程中发现甲方设备需更换相关配件或者需采购其他相关材料的乙方应及时书面告知甲方甲方需采购并提供相应配件设施设备及其他相关材料后通知乙方进行更换8乙方应按照国家以及省市的有关法律法规规定与服务人员建立合法的劳动关系按时支付服务人员工资各项福利及其他费用包括但不限于各项社会保险或人身意外保险等其服务人员与乙方之间产生的任何劳动纠纷均由乙方负责解决9乙方服务人员休假辞职被辞退或出现其他影响正常服务工作情形的乙方负责及时调配合格的其他服务人员七违约责任1一方当事人未按约定履行义务应当承担违约责任给对方造成直接损失的应当承担赔偿责任2一方当事人无法继续履行合同的应当及时通知另一方并由责任方承担违约责任或因合同解除而造成的直接经济损失3甲方无正当理由未按照约定期限支付费用的延误超过双方约定的60日时本合同自动终止赔偿依照合同法规定执行4未经甲方书面同意乙方不得擅自将本合同转包或分包给任何第三方否则甲方有权选择终止本合同同时甲方有权拒绝向乙方支付本合同余下的服务费用且甲方并不因此向乙方承担相应的违约责任八合同的变更和修改本合同含附件的任何变更和修改都应当经双方平等协商达成一致后签订书面变更和修改协议任何一方不得擅自变更和修改合同九不可抗力1在本合同有效期内任何一方因遭遇不可预见不可避免或不可克服的事件导致不能全部或部分履行本合同约定的义务的不承担违约责任但遭遇不可抗力事件的一方应当于不可抗力事件发生后立即通知另一方2不可抗力事件发生后合同双方应按照事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除本合同或者部分免除履行本合同的责任或者延期履行本合同十争议解决本合同在执行过程中如发生争议首先双方协商解决如协商不成可提交甲方所在地仲裁委员会仲裁也可直接向甲方所在地人民法院起诉十一其他条款1本合同一式份甲方持份乙方持份均具有同等法律效力2本合同未尽事宜双方可另行协商并签订书面补充协议3本合同自双方签字盖章后生效十二合同附件1附件一管理处共用设备运行巡检定期维护工程清单及标准2附件二室内紧急维修清单3附件三共用部位共用设施维修清单及标准4附件四工程服务规范详见体系文件5附件五顾客服务礼仪规范详见体系文件6附件六派工单详见体系文件7附件七工具器清单甲方公章乙方公章法定代表人或委托代理人签字法定代表人或委托代理人签字经办人经办人年月日年月日