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XX有限公司 HR/010 培训内容检查表 编号: 培训讲师： 年 月 日 公司简介 培训内容 培训结果 评分 企业的目的是什么 本公司的经营理念与历史 公司的组织 各部门的工作 公司产品的基本知识 何谓利益 底薪、津贴的说明 商业基础礼仪 修饰外表的重要 上班、下班时的规则 问候、措词的基本 了解工作的流程 致力于工作的态度 访问的应对方式 拜访的规则 电话的打法、应对法 与上司或同事的交往方式 工作应用 指示、命令的接受方式 工作的步骤、准备 报告、联络、协商的重要性 工具、机器的使用法 协助、团队精神的重要 面对会议、洽商 整理、整顿、决算的重要必性 ……