保安部半年工作总结计划.docx

保安部半年工作总结计划 在安保部长的正确领导下，经全体安保人员的共同努力，较好的完成了医院交给我们的安全保卫工作，给下半年工作奠定了良好的基础。回顾过去的上半年，我们找出了一些不足，总结出了以下经验。 为了加强管理，增强安保人员的安全意识和服务理念，进一步提高安保人员的安全防范能力和服务水平，在今后的工作中在保卫处的领导下，围绕附属医院的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，始终坚持“群防群治和人防技防相结合”的工作办法，全面推行谁主管谁负责的安全责任制，积极做好医院的安全保卫防范工作，维护医院的治安秩序，力争达到“让市民完全满意”的服务目标，给医院创造良好的医疗工作环境，具体工作计划如下： 一、从内部管理入手，提高安保综合素质，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位安保身上，使人人有目标、有责任、个个有压力、有动力。 二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的安保队伍。首先是安保经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法，不能与来院就诊人员发生医患冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。 切实落实训练计划，根据安保的训练计划，落实安保训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓安保基本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。从而树立安保队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。 完善各项规章制度，确保附属医院平安，必须做到万无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组，定期对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维修处理，杜绝一切安全事故发生。 对安保人员采取轮岗制