利用软件工程开发车保险信息系统.docx

利用软件工程开发新车保险信息系统  陈江宏1,2  1.同济大学上海200092；2.中国人保财险银川分公司银川750021  摘要 保险中心可为用户提供专业的服务，并按行业规定对客户收取费率，可有效减少过度竞争的现象。保险中心的服务是通过新车保险信息管理系统实现的，如何利用软件工程开发新车保险信息系统是本文讨论的重点。  关键词 软件工程；新车保险；信息管理系统  1 概述  随着保险行业的快速发展，保险市场的竞争越来越激烈，而新车保险业务的争夺更是尤为突出。保险公司之间的业务竞争过度，直接导致整个行业在新车保险业务上的利润下滑，严重时可能产生亏损情况。虽然保险监管部门以及行业协会对这一现象进行了整顿，但仍无法根除过度竞争的现象。在这种环境下，各家保险公司组建保险中心，专门设立新车保险营销服务部，根据行业的相关制度制定费率收费标准，以减少过度竞争的发生。为了加强对新车保险中心内多家公司承包签单信息的管理，并配合车管所检验出来，需要设计一套针对新车保险的信息管理系统。  2 软件工程介绍  软件工程是利用科学的知识和技术原理，对软件进行定义、开发和维护的一门学科，是计算机科学中的一个分支，其核心思想是用工程化方法取代手工方法，可以说软件工程中包含了计算机、工程、管理和数学学科中的内容。  3 软件工程在新车保险信息系统开发中的应用  3.1 新车保险信息系统的标准  新车保险信息管理系统的建立应符合以下标准：运行稳定；数据准确，安全，完整；可供多人使用；界面简单，易操作。  3.2 开发工具的选择  根据金融行业信息系统的实践经验，可采取Informix IDS7.3 版关系数据库系统，编写语言采用Informix-4GL (V7.2)，服务器选用UNIX 型，操作人员使用字符终端设备进行基本的业务处理，满足系统对于数据安全、准确、完整性的要求。  3.3 承保流程分析  客户在办理新车保险投保事宜时，需要办以下业务，如表1 所示。   3.4 新车保险信息系统总结构模型建立  新车保险信息管理系统除用于处理各项保险信息外，还要为车管所提供必要的服务，因此与车管所的管理系统实现对接，是尤为必要的。根据以上要求，可将信息管理系统的总体结构进行如图1所示的设计。   3.5 信息系统功能设计  信息系统设计的关键是对系统功能进行模块化设计。信息系统的模块化设计，可降低软件系统的复杂性，方便后期的维护。模块划分应尽量保证模块的独立性，减少不同模块之间的联系。按照新车保险业务流程对信息系统的功能进行如下划分（表2）   3.6 数据库结构设计  数据库设计的任务是根据用户的信息需求条件、处理需求以及现有的设备条件，对数据