手机售后维修受理单.doc

手机售后维修受理单 非保修□ 非保返修□ 保修□ 保修返修□ 第二联：售后维修存根 客户资料（以下栏目由客户填写） 维修单据号： 送修时间：20 年 月 日 时 分 用户姓名： 电 话： 手机： 经 销 商： 联系电话： 手机： 以下内容由受理人员填写： 机 型： Serial No： IMEI： 故障描述： 用 户 须 知 1、 用户请认真核对填写的资料以便及时通知您取机，同时公司会根据客户资料对用户进行满意度调查。 2、 用户请在维修机器前，先将存储在手机里的电话本、信息及多媒体资料等数据备份下来并删除以免丢失或泄漏。维修中心在维修过程中会根据用户需要尽力保存原有数据，但如果出现数据丢失或损坏维修中心不承担任何责任。 3、 用户送修手机时对手机的故障描述及手机状态，将作为维修工程师检测或维修的参考依据，手机是否享有保修需经本公司专业工作人员确定。 4、 用户凭有效的取机凭证取机，若取机凭证丢失须带本人有效证件到取机处办理挂失手续，电话通知凭本人有效证件取机。 5、转帐付款请在款到后取机。 非 保 修 协 议 为了确保您的合法权益，根据国家三包规定享受本店为你提供的专业服务。同时，为了避免一些不必要的纠纷请您注意以下事项： 1、 手机在检测前声明或拆机检测中，发现因进液、摔落、外力严重挤压、非法拆装、非专业人为刷机