技术服务合同委托方甲方地址企业负责人服务方乙方地址法定代表人负责人总则根据中华人民共和国合同法等现行法律法规本着自愿平等诚实信用的原则双方就设备缺陷管理系统技术服务项目事宜协商一致签订本合同服务内容及方式服务内容乙方为甲方提供设备缺陷管理系统软件一套服务方式现场技术支持电话技术支持电子邮件技术支持网络远程技术支持系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级技术服务达到的技术要求及考核验收指标标准按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收服务期限地点及进度安排服务期限自本合同签订后六十天内服务地点甲方信息中心资料的提供甲方应向乙方提供的技术资料数据组织机构图人员名单工作表格及工作流程工作规范管理文档等乙方应向甲方提供的资料设备缺陷管理系统软件一套及相关的产品使用手册验收时间地点和方式甲方在乙方服务时间内安装调试结束后经过一个月的试运行双方无修改意见后三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果验收根据按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收甲方验收后出具验收报告作为验收结果的书面材料本合同服务项目的保证期为壹年自项目通过最终验收之日起计算保证期间如发现服务质量有缺陷的乙方