技术服务合同委托方甲方地址企业负责人服务方乙方地址法定代表人负责人总则根据中华人民共和国合同法等现行法律法规本着自愿平等诚实信用的原则双方就设备缺陷管理系统技术服务项目事宜协商一致签订本合同服务内容及方式服务内容乙方为甲方提供设备缺陷管理系统软件一套服务方式现场技术支持电话技术支持电子邮件技术支持网络远程技术支持系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级技术服务达到的技术要求及考核验收指标标准按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收服务期限地点及进度安排服务期限自本合同签订后六十天内服务地点甲方信息中心资料的提供甲方应向乙方提供的技术资料数据组织机构图人员名单工作表格及工作流程工作规范管理文档等乙方应向甲方提供的资料设备缺陷管理系统软件一套及相关的产品使用手册验收时间地点和方式甲方在乙方服务时间内安装调试结束后经过一个月的试运行双方无修改意见后三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果验收根据按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收甲方验收后出具验收报告作为验收结果的书面材料本合同服务项目的保证期为壹年自项目通过最终验收之日起计算保证期间如发现服务质量有缺陷的乙方应负责无偿修正返工费用及支付本项目技术服务费为万元人民币大写整本项目技术服务费由甲方承担依本合同约定支付给乙方合同签订后甲方一次性支付给乙方软件预付款合同总款的即万元大写整项目实施完成通过甲方验收后甲方支付乙方合同全款的即万元大写整验收后满一年质保期软件运行稳定甲方支付给乙方合同余款万元大写万元整权利和义务除本合同其他条款约定的权利义务外双方约定如下甲方权利有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果有权随时对乙方的服务进行监督检查有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导甲方义务在合同生效后三日内向乙方提供本合同中列明的技术资料数据材料未及时提供所造成的损失由甲方负责向乙方提供以下工作条件保证软件安装调试有效网络平台提供上述工作条件所需费用由甲方负担在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料数据材料的通知后三天内及时做出答复未及时答复所造成的损失由甲方负责按约定向乙方支付报酬按约定验收项目成果乙方权利接受甲方提供的技术资料数据材料交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬发现甲方提供的技术资料数据材料或工作条件不符合合同约定时有权在接到上述资料或开始工作的一天内通知甲方改进或者更换超过上述期限不提出改进或更换要求的视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定乙方的义务乙方应按约定亲自完成技术服务工作未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的甲方有权拒付报酬并单方解除本合同乙方在进入甲方工作场所时须遵守甲方厂规厂纪如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失责任由乙方自行承担项目验收后向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导不可抗力下列事件可认为是不可抗力事件战争动乱地震飓风洪水等不能预见不能避免并不能克服的客观情况由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人采取积极措施减少不可抗力造成的损失并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明由于不可抗拒的原因致使合同无法按期履行或不能履行的所造成的损失由双方各自承担受不可抗力影响一方未履行通知义务或任一方未积极采取减损措施致使损失扩大的该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任不可抗力事件结束或其影响消除后如本合同目的仍可实现双方应立即继续履行合同义务合同有效期或合同有关执行期间应相应延长违约责任甲方违约责任甲方未按合同约定提供有关技术资料数据样品和工作条件导致乙方无法按约定标准完成服务项目的应当承担合同金额的违约金甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金其他约定乙方违约责任乙方不能完成服务项目应当承担合同金额的违约金并赔偿给甲方造成的直接损失同时甲方有权单独解除合同乙方逾期交付工作成果的每逾期一日应当承担合同金额的违约金同时乙方应继续履行逾期三十日仍未完成工作的甲方有权单方解除合同乙方应返还甲方已经支付的服务费用乙方未按约定标准完成服务项目的乙方应负责按合同约定标准整改如合同履行期已到期甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期在补救期内乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务或甲方不同意给予乙方补救期的甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后单方解除合同乙方应返还甲方已支付的服务费用虽经乙方补救完成工作但已构成逾期交付的乙方应按支付逾期违约金在合同服务期间发现甲方提供的技术资料数据或工作条件等不符合合同规定未按本合同款约定期限书面通知甲方造成技术服务工作停滞延误或不能履行的应承担合同金额的违约金其他约定无争议的解决在本合同履行过程中发生争议时甲乙双方应及时协商解决如协商不成可依法向甲方人民法院提起诉讼其它约定本合同未尽事项由甲乙双方根据国家法律法规及有关规定协商另行订立补充协议双方共同遵照执行本合同正本一式四份甲方执两份乙方执两份执行本合同所需要的通知报告及其一些通讯信件均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址甲方签章乙方签章法定代表人负责人法定代表人负责人时间年月日时间年月日