岗位职责与任职资格
预订部
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2 预订主任 ee ee ee 4
3 预订员, 5
岗位职责与任职资格
部门, 预订部 岗位: ”预订经理 直属上级: 市场部总监
岗位职责:
1., 全面负责预订部的管理工作。
2 督导预订员的日常工作,确保所有预订资料正确输入电脑>
3, 全面掌握整个酒店的房类分布情况。
和。监督检查员工的仪容仪表是否符合饭店的标准。
5, 负责本部门各班次的人员安排-
6, 负责将本部门的成本控制在合理水平内。
了7, 负责将饭店的相关信息传达到每位员工。
8 负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。
9, 每日制作八日滚动客房出租率预测。
10. 每日查看前一日中班所留交班,并安排处理遗留问题.
11. 检查次日到店 VIP 客人的预订-
12. 负责随时将房间出租情况反馈部门-
13. 对客房销售向部门提出建议。
14. 做好房控。
15. 处理投诉
16. 不定期抽查员工的工作。
17. 每月总结及下月展望。
18. 负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转。
19.