年度工作目标管控表序号工作目标
(管理指标)目标值目标定义数据源去年同期 时间
实施目标进度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度1正品率99.00%正品数量/(正品数量+不良数量)生产报表98%计划99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%实绩98%98%99%99%99%99%99%2客诉件数5件/月因产品质量问题导致的客户投诉件数客诉报告7件/月计划555555555555执行12345673客诉关闭率计划333333333333执行4CAPA关闭率计划执行5投入产出率计划执行6待处理品数量计划执行7销售退货数量计划执行8培训课时计划执行9离职率计划执行