第四部分 社区工作者
社区工作者的队伍建设总目标:职业化、专业化。
社区工作站专职人员考核管理的原则:区(县)民政部门牵头、相关部门配合、街道(镇)具体实施、居民广泛参与。
社区工作站专职人员绩效考核采取什么方式:年度考核和日常考核、定量考核和定性考核、主管部门考评与群众评议。
我市社区居委会主任每年培训的时间是40学时。
我市社区居委会委员和劳动保障协管员每年培训时间是20学时。
社区社会工作者的定义:通过当地社会工作者职业水平评价,提供专业社区社会工作服务。
新录用和45岁以下的社区居委会成员须在2年内取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区社会工作员证书。
社区工作者深入社区让居民认识自己的方式:1、积极参与社区重要活动2、主办社区活动3、积极介入社区事务4、经常出现在社区居民之中5、报道社区活动。
社区工作者如何分析社区问题:1、描述问题,弄清问题的表现或症状2、界定问题,明确问题的性质,为解决问题提供方向3、明确问题的范围,判断问题的大小和严重程度4、找出导致问题的起源和动力,发掘和思考问题的解决方案。
社区工作者与居民接触的技巧有哪些:1、事先准备2、与社区居民的接触过程中,首先要介绍自己取得居民的信任,从普通容易回答的问题开始展开话题,在聆听的基础上主动发问、维持对话,感谢居民的信任和支持,为下一次对话留有余地,结束对话。
由街道(镇)考核、社区居委会考核和居民评议三个部分组成科学、规范的管理考核体系,对社区工作站专职人员进行管理。
对社区工作者实施综合考核的重点是工作实绩和群众满意度。
对社