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产品客诉处理登记表.xlsx

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污女七分热痞子三分冷 上传于:2024-09-09
产品客诉处理登记表请输入年份年度客诉量级别一级别二级别三级别四级别五4101112020月度客诉量123456100110789101112000100序号严重等级处理周期客诉日期客户编号客户名称产品编号产品名称交付日期反馈人反馈问题跟进人核查事项问题缘由提供解决方案沟通处理结果完成时间处理进度备注1级别五3天2020/10/1BT000234XXX公司TL445520XXX产品2019/9/1XXX生产过程频繁出现XXX现象XXXXX在生产过程中无按照XX标准在00内执行温度过高原因建议把控生产过程中XXX2020/10/406处理完成2级别三14天2020/1/12020/1/1501收到反馈3级别四14天2020/4/12020/4/1503问题缘由4级别一9天2020/5/12020/5/1004提供方案505达成一致602核查反馈78
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