信访工作计划一工作计划
切实做好信访工作,对于实现企业战略目标,完成矿
工作会议及公司提出的各项任务具有十分重要的意义。为
实现我公司信访工作新年新突破,现制定信访工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真
贯彻落实党的十六届六中全会精神, 按照构建和谐矿区的要
求, 正确处理员工群众提出的各类信访事项, 正确把握依法
维护矿区和公司秩序和维护员工群众合法权益的关系, 以保
稳定促发展为目标, 把为员工群众办实事、排优悉、解疑难
作为工作着力点,进一步发挥信访工作在构建和谐矿区的
作用,认真落实信访工作责任制,最大限度地化解矛盾,
为企业改革发展创造稳定的环境。
二、工作目标
1 . 坚实一个目标: 引导依法上访,解决重点信访,减
少越级上访,控制集体上访。
2. 搞好二个服务: 四服务全公司改革发展稳定大局;
回服务广大人民和群众。
3. 完善三个机制: 巴完善层级管理机制; @完善信访
工作联动机制:加完善政策配套机制。
4. 坚持四项制度: 四坚持领导接待日制度,@@坚持信
访公开承诺制度,回坚持目标管理制度,儿坚持谁主管、
谁办理和信访情况通报制度。
5. 做好五项工作: 名搞好日常接访,及时办理来信,
力争办结率达 100%以上;加提高领导接待日批示件办理质
量,加快领导接待日批示的办理节奏,做到事事有着落,
件件有回函;图加强业务联系,做到报表信息报送准确及
时,狼快速反应,及时准确地调处集体上访和越级上访,
回继续与有关部门配合搞好下访,切实为信访群众排忧解
难。
三、主要措施
一) 进一步深化信访认识,切实加强对信访工作的
领导。严格按照《信访条例》规定及国家政策、集团公司
和矿上规定,本公司规定处理信访问题,切实维护好员工
利益,确保公司稳定。因此,公司信访工作在深化认识的
基础上,加强对信访工作的领导,努力做到以下几点:
1. 党政一把手是信访工作的主体,亲自抓,带头抓信
访工作。
2. 信访工