中医馆开业活动方案草案.docx

中医馆开业活动方案草案公司广州稻壳集团稻壳有限公司地址广州稻壳区稻壳路稻壳大街1号电话02288886666诚信真诚信任分享ISTS开业活动方案草案起草人张志康二O一四年八月二十八日目录一开业前期宣传社区工程拥有健康精彩生活中医养生之道走进社区体验营销健康之旅走近名医之品牌推广媒体宣传修合同道善济苍生系列宣传报道二庆典活动方案1活动构思及整体氛围2庆典程序及主要流程3人员安排及注意事项4预计困难和解决办法三经费预算四附录1合道堂负责人致欢迎辞稿件一2XXX领导讲话稿一一一开业前期宣传一拥有健康精彩生活中医养生之道走进社区1导言走进社区通过名医义诊免费把脉咨询宣传中医药中医养生引起大众对合道堂名医馆中医门诊部的关注社区是一个城市的人口组成部分在社区进行推广可以与患者直接进行沟通与服务能给予消费者最大的信赖度与大众零距离接触共同探讨养生之道让受众感受到医馆对百姓健康的关怀和善举2活动目的宣传目的提升合道堂名医馆中医门诊部的知名度积极引导大众为医馆创造良好的口碑营销环境销售目的通过46个有针对性选择的社区辐射人数5000人再经过邻里之间亲属之间口碑宣传预期信息到达率10000人3活动形式名医义诊免费把脉咨询免费测血压血糖免费中医推拿发放DM单5活动时间6活动地点社区名称联系人联系方式社区名称联系人联系方式4活动亮点本次活动预计进入46个社区辐射人数5000人活动启动时气候正值秋季居民室外活动较多此时举办走进社区活动大众参与度高公益活动更能深入人心提升人气增加知名度一传十十传百通过口碑为宣传效果增倍5活动流程项目项目分解负责人备注筹备阶段民政部门社区居委会制作宣传册条幅落实广告物料交通工具备车落实工作人员落实物资准备现场阶段场景布置人员进场后及时与居委会等有关部门协调布置场景如桌椅的摆放展板的安置发放DM单义诊免费测血压血糖6费用矿泉水横幅车费合计二体验营销健康之旅走近名医之品牌推广1活动背景客户体验是指客户在使用我们的产品或感受我们的服务过程中的一种主观心理感受对于竞争激烈的行业每一个改进也许都能起到举足轻重的作用所以作为医疗服务行业的我们用户体验必须重视我们所有的出发点应该从患者角度去考虑我们作为医疗服务型行业服务是我们赖以生存与发展的生命线铸造医馆服务力提升医馆服务品质树立医馆服务典范也即是医馆我们在市场经济的浪潮中赢得生存与发展的重要战略俗话说耳闻不如眼见眼见不如亲历此活动的最大特色在于使目标群体在参观中感受体验合道堂中医馆的服务项目和中医药特色体验健康之旅活动旨在让市民以全新的视角眼见为实的方式对医馆的环境氛围专家团队精选药材便民服务等各方面有更为全面客观地了解和比较为市民就医提供方便2活动目标使目标群体感受到合道堂名医馆雄厚的专家技术实力和浓厚的中医药文化氛围形成口碑营销一传十十传百提高知名度使合道堂名医馆设立的体验日成为目标群体日常健康养生之日3活动形式名医讲座中医养生四季保健养生保健项目体验每季度一次扎针艾灸推拿刮痧火罐中医特色项目进补膏方养生药酒等试吃体验4活动亮点设立体验日如每月XX日或者每月的第1个星期天一年12天加深顾客对合道堂名医馆的记忆做成常态活动延长活动影响力使目标群体成为长期顾客活动目标群体是白领上班族具有一定的收入水平这部分人群的亚健康问题及其消费能力应是合道堂名医馆重视的群体5活动时间6活动地点7活动流程项目项目分解负责单位备注筹备阶段制作会员卡落实广告物料交通工具落实工作人员报纸征集会员会员须是符合一定条件的目标群体统计报名者信息现场阶段导诊指引会员卡顾客填写健康体验日登记表发放宣传册DM单医护人员带领参观并讲解非会员也可参观会员卡顾客享受优惠项目待定8活动预算1活动人员费用2活动宣传物品费用海报展架网络广告宣传条合计费用三媒体宣传修合同道善济苍生系列宣传报道1策划提要千载岐黄之术延中华子孙绵绵不息伊尹汤液以为始祖仲景六经以辨伤寒思邈千金惠及后世华佗圣手以大医之厚德兼济华夏苍生至今国医千载天人合一的理念为中医之根本以自然之法调理自然之身悬壶济世誉满杏林中医作为使炎黄子孙生生不息绵延至今的独特医疗体系是中华民族五千年智慧的结晶阴阳之说五行之法中医与与西医相较更注重整体性宏观性和功能性具有历史悠久功效确切无毒副作用等不可替代的优越性与独特性合道堂名医馆中医门诊部以中医治疗为特色医疗手段致力于从中医名家精选药材医疗设施医疗环境及人文关怀等多方面打造成一家以传统中医为主的具有雄厚的专业技术实力的特色医疗机构本次策划旨在通过对合道堂名医馆中医门诊部的优秀医疗团队专业药学队伍舒适就诊环境医馆特色科室与人性化服务等方面的系列宣传报道提高医馆的公众认知度同时树立合道堂名医馆中医门诊部医疗实力雄厚医疗技术过硬管理服务到位的一流医疗机构的良好品牌形象2语言风格系列策划报道将全面客观杜绝浮华虚夸推销式的语言不自卖自夸而是以平实而又不失沉稳大气的语言切实的介绍医馆的各项优势让读者在报道的字里行间感受到医馆的沉稳与真诚产生强烈的认同感打造具有强大医疗实力与人文精神的专业中医馆的品牌形象宣传内容医馆简介雄厚的医疗专家团队见专家简介专业的药学队伍精选的道地药材本馆还组建了由高中级药师及老药工组成的药学专业队伍全程控制药品质量以保证中医专家的诊疗效果为了从源头上保证馆内中药材的质量中医馆对于中药材的采购等程序上层层把关严格要求所售均是地道药材所谓地道药材就是在特定自然条件生态环境的地域内所产的药材因生产较为集中栽培技术采收加工也都有一定的讲究以致较同种药材在其他地区所产者品质佳疗效好舒适的诊疗环境浓厚的文化氛围以图文并茂的方式宣传人性化服务与民方便对顾客细致入微的关怀是医馆人文精神最具体的表现为顾客提供最贴心的高品质服务是应是合道堂名医馆的服务理念推出代客煎药切片磨粉炮制药酒制作药丸膏方胶囊等服务努力成为民众告别病痛拥有康乐生活的源点医馆特色科室合道堂名医馆中医门诊部设有内科儿科妇科男科皮肤科肿瘤科针推理疗科等科室通过运用中医特色诊断方法结合中药配伍的理法方药变化充分发挥中医药简便优廉验的特色优势为广大群众防病治病养生保健的需求提供优质高效的服务以切实疗效解决民众疾苦中医养生缓解压力合道堂名医馆中医门诊部不仅有名医坐诊还特别针对处在都市紧张生活中的亚健康人群推出了特色中医调理养生服务为辛勤忙碌的商务人士和白领提供缓解压力的休憩地现在颈椎腰椎肥胖慢性疲劳男性性功能减退妇科等问题已经成为困扰现代人的都市病合道堂名医馆中医门诊部的调理项目从针灸点穴推拿中式按摩到艾灸刮痧均是从中华传统医学文化中传承下来有很好的调理效果更有中医馆特制的进补膏方给人以温和的调理能起到很好的舒缓压力康复自新的效果结语合道堂名医馆将继续致力于弘扬祖国医学秉承大医精诚的精神传承我国传统中医特色优势并以修合同道善济苍生的核心理念造福于社会服务于广大的病患让更多的患者通过中医能够获得健康也让我国的中医文化能够一直传承下去4费用预算略二庆典活动方案以开业庆典为契机用密集的先期宣传和盛大的开业庆典仪式向重庆人民展示合道堂名医馆中医门诊部的实力和技术力量庆典过后及时挖掘庆典过程中出现的有价值新闻素材巩固受众印象以便顺利和以后的运营宣传传承接轨一活动构思1以剪彩揭幕为主线通过门诊部剪彩揭幕馈赠礼品发放免费礼品庆祝仪式来完成活动目的2通过活动传播本合道堂名医馆中医门诊部开诊的信息使患者或潜在的患者获得信息3通过活动的间接影响使更多的患者对本门诊部的专家设备疗法和就诊环境等综合实力有一个基本的了解进而吸引更多的患者前来就诊4通过活动的各种实体传播方式让更多的患者深刻了解本门诊部的各种信息较其他方式更为客观二整体气氛布置整个会场将配合合道堂名医馆中医门诊部剪彩揭幕的主题以剪彩揭幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调气体拱形门悬立通道作呼应并输出合道堂中医门诊部开诊的信息从渝能明日城市的各路口到名医馆的门口及大门前两侧布置有合道堂名医馆中医门诊部开业标志的彩旗或气体立柱保证做到气氛庄重热烈总体环境布置设施道具花篮拱形气球气体立柱彩色气球红地毯嘉宾坐席瓶装矿泉水音响话筒照相录像纪念品dm单礼仪小姐与专职员工负责接待引导等1门诊部布置1在通往名医馆的道路两侧插上路旗及指示牌2悬挂合道堂名医馆中医门诊部开诊庆典横幅内容文字热烈祝贺合道堂名医馆中医门诊部开诊庆典颜色字中黄色底色红色字体粗黑体3充气拱形门一个到两个内容颜色字体同24医馆门口铺红色地毯摆花篮和鲜花盆景5医馆内四壁挂满红黄蓝相间的气球6医馆门匾罩红绸布2门诊部外墙布置面向立交桥一侧现场八条条幅竖起悬挂外墙文字例如热烈庆祝合道堂名医馆中医门诊部盛大开诊等等3主会场区医馆对面的广场1在门诊部大厅的入口处设置一签到处摆放一铺红布的长木桌引导嘉宾签到和控制入场秩序2在广场搭建小舞台3台下布置会场设置贵宾席相应名单座次要提前出来嘉宾席4会场周围设置两只大音箱和有架话筒便于主持和有关人员发言讲话5铺设红地毯以连接到医馆入口注请专业人员负责三活动程序设置作为一个庆典活动欢庆的气氛应浓烈我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用由乐队来制造喜庆气氛也是为以后的项目打气助兴作准备由于它费用低收益大最容易制造气氛和场面故而以乐队演奏活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理另外应当由司仪主持庆典活动全过程由司仪来穿针引线才能使会场井然有序1活动时间预计2014年月日左右上午10点10点35分2主要参与人员领导专家媒体及各位亲朋好友3地点重庆市江北区五里店五江路9号4举办仪式110点4011点20进馆参观留言合影留念211点30分进餐5主要流程1确定开业日期前35天发函是否送达函前一天再次统一电话或者短信提醒确认注意当日9点以前场地布置等一切准备到位2来宾签到发送纪念品3不同批次的来宾陪伴介绍分工接待4主持人净场热情饱满5举办仪式另拟定具体流程6仪式结束宣布参观进餐事宜7分组引导领导嘉宾进馆参观题字留言811点30分引导嘉宾进餐9餐后继续安排嘉宾茶休活动6举办仪式具体活动程序设置0930门诊部护士迎宾签到护士礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料0940礼仪小姐请嘉宾记者到主会场0950乐队奏曲和司仪亮相宣布合道堂名医馆中医门诊部开诊庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况逐一介绍到场领导及嘉宾1000合道堂名医馆负责人致词致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加合道堂名医馆中医门诊部的开诊仪式并对本门诊部进行简短介绍1005领导讲话按到场的领导由上至下的顺序内容主要为祝贺词及本门诊部在重庆江北区设立的意义1010剪彩仪式1015揭幕仪式由本单位负责人和一位上级领导或嘉宾代表揭去盖在牌匾上的红布宣告企业的正式成立参加典礼的全部人员应鼓掌祝贺在非限制燃放鞭炮的地区还可燃放鞭炮庆贺1020燃放鞭炮乐队乐曲再次响起引导领导嘉宾进馆参观题字留言向来宾介绍本单位的主要设施特色商品及经营策略等1020义诊活动进行所需物资桌椅红布宣传单宣传小册子展架患者统计表格小礼品若干血压计绶带曲别针工装水杯纯净水笔登记本健康卡病号档案1030邀请嘉宾前往门诊部参观和稍作休息这时本门诊部应有护士发门诊的宣传单页并为市民派发礼品1100庆祝仪式结束要求音乐气氛融洽又高雅1130进餐及饭后茶休四活动配合1活动总负责总务组负责活动总体进展确定嘉宾名单人员配置暂定1人2现场总协调会场组协调现场各工序间工作人员配置暂定1人3道具准备后勤组负责购买活动所需材料及用品活动结束的清理会场人员配置暂定1人4对外联络公关组负责派送请柬联系乐队司仪新闻媒体饭店等人员配置暂定1人5宾客接待接待组负责嘉宾签到处发放资料为嘉宾佩戴贵宾花引导车辆停放活动结束后负责送客人员配置暂定4人注意事项1重点人员接待必须有专人全程负责2媒体记者红包在签到时发放领导红包单独发放五媒体配合合道堂名医馆中医门诊部的开业仪式是门诊整体实力的首次亮相这次关键性的亮相将影响到今后整个医馆的业绩所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标从而尽快奠定合道堂名医馆中医门诊部在人们心目中的档次和形象本阶段我们将主要采用报纸网络宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式以大量的硬性广告来宣传项目1到五里店各大型小区发放DM单2通过微信工作平台在网上进行极力的宣传3在五里店各主要街道悬挂条幅月日月日七天8月15日全医堂中医门诊部开诊庆典隆重举行联系定制公交上的纸质广告用于主城各大区内通往五里店的主要公交干线上的宣传时间待定文案待定六预计困难和解决办法问题一活动可能恰好是在雨天或烈阳天造成场地的不合适以及居民出行的不便解决方法启动预案恶劣天气要求搭伞架问题二活动现场可能人员非常多秩序混乱解决方法提供一些供老年人就坐的椅子组织足够的人员维持现场秩序注联系物业提供人手或找一些大学生兼职一天三费用预算1dm单报纸广告费用XXX元2次XXXX元2网络广告费用XXXX元3条幅10条XX元条8条XXXX元4请柬XXX张100元张参考价xx元5司仪XXX元6礼仪小姐10人内部护士XXX元半天人7乐队参考价500元8充气拱形门一座XXXX元天参考价9路旗65元米50米xx元11花蓝60元个10个xxx元12佳宾胸花400元束20束xx元13鞭炮200元14会餐费80元人70人xxx元15装饰品购买费如气球等xx元17宣传单页制作费1万份95xx元18音响话筒租用费参考价xx元可以不租那么好的设备19签名用文具购买费xx元20剪彩揭幕用红绸购买费xx元21礼品待定22其它费用总计XXXXXX元三经费预算一开业前期宣传经费预算社区工程拥有健康精彩生活中医养生之道走进社区预算体验营销健康之旅走近名医之品牌推广预算媒体宣传修合同道善济苍生系列宣传报道预算合计二开业当天庆典活动预算总计四附录1合道堂负责人致欢迎辞稿件2XXX领导讲话稿注稿件起草中起草人张志康二O一四年八月二十八日