环卫年终总结环卫年终总结

环卫年终总结环卫年终总结 下面是小编特地整理的环卫年终总结环卫年终总结范 文如下: 把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了 以下几项规章制度: 《生产安全责任制》《生产安全验收规 定》《环卫处各科室责任制六《承包队管理人员责任制及有 关规定》等,完善了制度，并将其化为管理上的落实, 如《承 包队管理人员责任制》的出台后，根据管理人员的素质及工 作能力，进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了 工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。 作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收 费员的岗位责任制后, 收费员的责任得到了明确, 任务清楚， 奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进 行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。 在人事管理工作中, 文秘人员从事管理单位的人事档案 的收集整理工作，工作量己非常巨大，而近年来计生工作亦 必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美 地完成任务，把档案工作及计生工作管理得井并有条，并抽 出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。 因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多， 致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质 量的高标准，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻  了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始， 我处根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一 个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工 进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产 做到常抓不情，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成 本。 对于收费难问题，我处早几年就一直在探索解决办法， 也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议，但 由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市 部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门 收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上 我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定 了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔 细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动: 联系电脑软件公司，根据我处的具体收费情况制作出一套收 费系统软件;同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定 《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》: 对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。 然后将所签回的粒户住户和疼个单位的资料输入电脑程序。 经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣 费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费六户，达六成多;单 位(主要是店铺) 成功扣费六户，也达到了五成。  这次银行代缴垃圾费的初次尝试, 为我处逐步实现管理 规范化，办公系统自动化、科学化黄定了基础。这套收费软 件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费 平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作 的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。 我处在改革工作顺利进行的同时，也面临着一定的问 题，特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费 的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输 入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部 分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有 出错等等，