医院精神文明建设总结.docx

医院精神文明建设总结县人民医院通过全体员工的共同努力二年被授予省级文明单位称号近年来该院坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真贯彻落实十七大精神和科学发展观紧紧围绕以病人为中心提供优质服务的工作重点坚持以人为本重视提高职工素质加大管理力度让精神文明之花在大石山区开得更加鲜艳年该院荣获省总工会授予模范职工之家年获得市巾帼文明岗年年被评为市卫生系统先进集体年有一科研项目获得市级一等奖一领导坚强有力教育管理到位新一届领导班子高度重视医德医风教育把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的一个重点来抓一方面组织全院干部职工学习邓小平理论三个代表重要思想和十七大精神加强职工社会主义荣辱观教育使职工牢记八荣八耻学习中华人民共和国医德规范和实施办法另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线加大管理力度采取上辅导课分科室讨论演讲比赛优质服务竞赛出黑板报墙报等形式通过医院与科室科室与个人签订责任状在科室显要的位置制作了本科室医务人员竭诚为您提供服务不收取红包及任何礼品公开承诺座牌医德医风纠风小组坚持不定期查岗对服务态度不好受到病人或家属投诉的经调查核实视情节轻重给予处理职工上班一律佩带胸牌在科室显眼处挂有医务人员监督岗设有举报箱意见簿向病人发放咨询卡自觉接受群众监督通过教育全体职工树立了正确的世界观人生观和价值观立足本职岗位勤奋工作文明服务门诊各科自行采用弹性工作制当病人就诊高峰时由各科从病房派医务人员支援门诊只要还有患者需要看病哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到从不计较个人得失二重视便民服务为患者提供文明方便的就医环境门诊部设有导诊台为群众免费测血压免费提供开水新制作就诊流程图公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话科室设有举报箱诊室有意见簿实行病人选医生和住院费用一日清单制年年投资万多元新建了一个多平方米的输液大厅内设空调彩电沙发卫生间为患者提供方便温馨的输液环境在门诊部新设一便民药房坚持小时值班为群众提供便利县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家妇产科为新产妇免费提供糖蛋餐检验科为病人免费寄送检验报告单等从年年开始院内进行了大规模的环境整治先后兴建了车库和单车棚为加强车辆管理提供了保障医院聘请市园林专家对对庭院建设重新作了规划兴建了凉亭石桌石凳并种植各种花草树木全院环境变得更加优美职工和住院病人的工作生活休养环境变得更加安全舒适幽雅三注重文体活动活跃职工业余文化生活每年的元旦期间医院都要举行文艺联欢晚会并不间断地举办了十七年在三八妇女节五一劳动节五一二国际护士节也都开展各项文体活动院内设有篮球场气排球场羽毛球场乒乓球室等每天傍晚体育场上欢声笑语一片上至六七十岁的退休职工下至五六岁的小朋友同场竞技切磋球艺医院还积极组织干部职工参加全县性的文体活动年以来该院参加市卫生系统举行的各种文体活动取得了两个单项第一名和一个单项第三名以及两个团体第一名的好成绩参加县里举行的篮球乒乓球气排球等体育活动中都取得了前三名的好成绩参加各种演讲比赛和健身操比赛也均取得了一二等奖由于职工业余文化生活丰富多彩既增进了干部职工之间相互交流和友谊又避免了黄赌毒现象在院内发生为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障四积极创建青年文明号热心社会公益事业几年来我们不断加大青年文明号创建活动成绩比较突出的急诊科今年被评为省级青年文明号骨科妇产科创号集体连续三年保持市级青年文明号称号创号科室的青年志愿者每年都积极参加县里开展的青年文明号统一行动日服务活动热情为群众义诊并积极参与贫困生结对帮扶捐赠活动在城乡共建文明活动中该院为乡捐款元为新农村建设示范点捐款元为村民修建道路捐赠水泥吨在今年四川大地震中捐款元为家庭贫困大学生捐款元为同志治病捐款元为教育两基捐款元等等几年来该院投入社会公益事业万多元