医院精神文明建设总结.docx

医院精神文明建设总结县人民医院通过全体员工的共同努力二年被授予省级文明单位称号近年来该院坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真贯彻落实十七大精神和科学发展观紧紧围绕以病人为中心提供优质服务的工作重点坚持以人为本重视提高职工素质加大管理力度让精神文明之花在大石山区开得更加鲜艳年该院荣获省总工会授予模范职工之家年获得市巾帼文明岗年年被评为市卫生系统先进集体年有一科研项目获得市级一等奖一领导坚强有力教育管理到位新一届领导班子高度重视医德医风教育把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的一个重点来抓一方面组织全院干部职工学习邓小平理论三个代表重要思想和十七大精神加强职工社会主义荣辱观教育使职工牢记八荣八耻学习中华人民共和国医德规范和实施办法另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线加大管理力度采取上辅导课分科室讨论演讲比赛优质服务竞赛出黑板报墙报等形式通过医院与科室科室与个人签订责任状在科室显要的位置制作了本科室医务人员竭诚为您提供服务不收取红包及任何礼品公开承诺座牌医德医风纠风小组坚持不定期查岗对服务态度不好受到病人或家属投诉的经调查核实视情节轻重给予