银行职员年末述职报告模板.docx

银行职员年末述职报告模板 尊敬的领导、敬爱的同事： 大家好！ 我是XX银行XXXX网点XXXX岗位的XXX。 时光飞逝，转眼间XXXX年已经结束了。在本年度，我在银行领导的正确领导和同事的齐心协助下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的方针和政策，较好的完成了自身的工作任务，取得了必须的工作成绩。根据领导的安排和要求，就自我今年第三季度的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，敬请批评指正： 一、坚持理论学习，提高政治思想觉悟。 今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自我政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持精益求精，一丝不苟的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。 二、理清工作思路，制订工作重点。 第三季度，我紧跟支行的各项指标要求，理清工作思路，明确工作重点，细分各项业务指标。同时以身作则，带领网点全员坚持以任务为目标，全力推动网点的高质高速发展。 加强队伍建设，提高全面素质。 在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自我做好网点工作打下坚实基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行。只有员工素质提高了，才能更好地适应上级领导的要求，才能抓好精细化的银行管理，才能杜绝各种问题的发生，才能更好地保证各项工作的落实，按照科学发展观的要求不断推动我们农商行向前发展。 依照网点人员实际情况，针对二季度实际情况调整人员结构。结合人员的能力与潜能确定岗位工作职责，提高工作积极性； 有计划有目的进行岗位人员培养，提高工作积极性； 在网点人员紧张的情况下，加强岗位练兵，勤做思想工作，强化员工心理素质； 规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性和主观性， 切实防范风险。 组织党员积极参加“不忘初心、牢记使命”主题教育学习。 树立网点形象，增强特色优势。 城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体，但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色，从而在当地市场上站稳了脚跟，并得到迅速的发展。于是，如何根据自身特色，寻找符合本行经营特点的客户群，并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务，弥补市场的不足，才是我们网点在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。 1、淮河路支行是以服务市政、财政单位为主，三季度继续保持文明优质服务形象； 2、始终坚持“急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，给客户提供周到、便捷、高 效的服务，让客户满意，赢的信任，提升网点美誉度； 3、结合网点客户群体实际，常规持续的开展场景化营销活动，增强特色优势。 快速占领市场，服务进行到底。 我认