软件开发中的用户体验分析.docx

软件开发中的用户体验分析重视用户体检的意义信息技术的发展使信息产品广泛应用到社会生产和人们的生活中并在推动社会生效率和提高人们生活便捷方面发挥出了重要的作用信息技术是为了推动社会发展以及对社会做出改造过程中的重要工具因此软件设计工作以及开发工作中应当将人的需求当作重要的依据应该要多站在不同用户的角度去考虑以满足用户需求为第一目标尽量避免软件推出之后出现问题在软件设计以及开发的实践工作中软件的设计者以及开发者往往关注软件的功能而没有强调用户的体验换而言之软件功能的事先并没有引起足够的关注然而这一因素在产品的设计与开发中恰恰发挥着决定行的作用对用户体验的重视不仅有利于提高用户对软件本身的评价同时也有利于软件设计和开发质量的发展能够具有更加明确的设计思路从而确保软件设计与开发工作具有良好的发展方向软件设计开发中的用户体验阶段由于软件设计和开发具有周期性而不同阶段对用户体验所产生的影响也具有差异所以在软件设计开发准备期交互期反馈期用户有着不同体验从发展趋势上来看用户体验在准备期以及交互阶段前期呈逐渐上升的趋势而在交互阶段后期和反馈阶段用户体验则呈先下降的趋势理想的用户体验发展趋势应当是在准备期交互期和反馈期呈现出平稳态势准备期软件设计开发的准备期是软件用户在获得产品以及使用产品之前的阶段用户对产品的认知仅仅是在设计者或者开发者所提供的设计思路虽然没有对软件产品本身展开实际交互但是对用户的心理产生了一定的影响因此软件设计开发人员应当从用户角度出发最大程度的了解用户对产品的渴望与需求方面可以从方便用户操作以最少步骤满足用户需求界面更加符合用户的审美观等方面考虑由于准备阶段中的用户体验直接影响着产品在用户心中的形象所以如果这一阶段产生问题很容易让用户对软件产品或者软件团队产生负面影响影响对产品的第一印象所以只有做好这一阶段的用户体验工作才能为后面阶段中的用户体验工作做好铺垫交互期所谓交互期就是用户试用产品的时期在这一段时间用户和产品开始频繁的交互通过使用产品对其有了更多的了解因此交互期是用户对产品体验的重要时期也是软件开发设计人员最注重的时期由于在这一阶段软件产品能帮助用户解决一些实际问题用户对软件的舒适性方便性以及快捷性有一定的要求因此软件产品一是要具有完善的实用功能以及实用性二是软件需要能够满足用户视觉方面的审美享受同时要有助于客户加深对产品的理解所以通过在这一阶段提高用户体验可以有效提高用户对软件产品的认可程度并推动软件产品市场占有率的扩展反馈期反馈期是用户对软件做出评价和改进意见的时期由于软件产品有着较长的使用周期所以这一时期比较容易被忽略这就需要软件开发设计人员的高度重视能够确保用户在软件开发设计的整个周期都觉有良好的用户体验可以彰显出自身的职业道德和专业水平这对于推动软件产品本身和软件团队都是具有重要意义用户体验的提高策略注重界面设计对软件具有一个良好的第一印象不同的用户有着不同的个性化特点带有非常强烈的主观性因此对软件开发者来说应该打破传统的设计理念结合该软件所面对用户的特点进行设计譬如可从用户的操作习惯来布置控件的位置用户的喜好来设置界面的主色调合理的错误提示及处理完善的帮助体系注重软件的适用性及运行效率一个软件的好坏它的适用性非常重要若软件产品功能无法满足用户需求何来的良好用户体验所以软件的适用性是良好用户体验的前提也是必要条件软件开发设计的时候一定还需要注意对算法的优化用户长时间的等待而产生不满的情绪因此对软件开发设计者来说应该在不影响软件程序本身功能的前提下对软件的代码进行相应的优化提高软件的运行效率从而让计算机用户能够体验到高运行效率的软件使用户成为该软件的长期用户软件功能要满足用户的人性化需求软件的最终目的就是解决问题在满足用户在某项功能上的需求又要为广大用户提供良好的服务譬如一些统计数据可做动态联查一层层钻取数据让用户更加明确数据来源在页面中显示的内容可让用户自行配置显示用户个人所关心的信息重视检索功能方便用户查询等这些细小的设置能为用户提供更加人性化更加灵活的服务这就需要软件开发设计者在进行软件设计的时候能够将用户体验放在首位让软件产品切实发挥服务的作用注意软件程序中的各个模块进行合理灵活的搭配能够根据用户的需要而提供各不同的操作方式便于用户选择自己习惯的操作方式结束语在以人为本的时代为用户提供个性化差异化的体验将成为软件公司的核心竞争力良好的产品体验会提升产品的档次与价值同时也会增加用户对产品的忠诚度重视用户体验为用户提供一个美好的未来也为企业增加更多的用户群最终实现共赢