沟通与协调培训总结报告.docx

沟通与协调培训总结沟通是人与人之间组织与组织之间的信息交流是实现我们的目标满足我们的需要实现我们抱负的重要工具之一沟通并不是一种本能而是一种能力也是说沟通不是天生就具备的而是在工作实践中培养和训练出来的因而一定要学会沟通不沦沟通是否有效沟通构成了我们在日常生活的主要部分其实关键在于我们说什么并不重要别人听到什么才真正重要这需要更高的技巧了多交流要求我们巧妙的听和说而不是无所顾忌地谈活协调是使人们的行为趋于和谐其行为导向指向共同目标的一种管理活动沟通是手段协调是目的一个管理者的管理水平和管理效率主要取决其沟通协调能力其实沟通是一种与生俱来的欲望每个人都迫切的想与之进行沟通建立良好的人际关系运用浅显易懂的辞句掌握人性基本的原则历经模拟情境的演练达到融会贯彻的意境以此来满足自己的愿望但是与人沟通时一定要注意方法和技巧其实每个人每天时时刻刻都会遇到沟通问题到单位见面打招呼是沟通和朋友客户相互发邮件是沟通上下级同事之间部门与部门公司与公司之间都离不开沟通沟通成功与失败的原因是什么呢很多时候人们做事情只注重事物的客观道理但往往容易忽视处理方法由于人与人之间不同的沟通平台如果每个人都想着自己的道理按