关于行政管理社会调查报告范文.docx

1关于行政管理社会调查报告范文关于行政管理社会调查报告范文篇一一调查的原因及目的百年大计以人为本企业的发展说到底是人的发展企业竞争归根到底也是人才的竞争当代社会面对日新月异的发展和进步学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数培训则常常是提供信息知识及相关技能的重要途径有时甚至是唯一途径在当今市场上立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业这意味着企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩更有信心迎接竞争性挑战培训不仅通过员工自觉性积极性创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益而且增强员工本人的素质和能力使员工受益故有人说培训是企业送给员工的最佳礼物培训是管理的前提培训是管理的手段培训不仅为管理创造了条件其本身就是一种管理的手段即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情企业同时应把培训作为管理的机会和途径以及完成任务的方法和手段围绕企业的任务和目标来实施培训并通过培训沟通上下级的联系掌握工作进展状况达成相互理解与支持共同不断提高工作绩效2为了充分了解公司员工思想现状了解公司对员工培训要求和规划建了解统化结构化的公司内部培训体系本人在制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研共发出问卷份回收问卷份其中有效问卷份中层管理人员问卷份主管级及员工级份现简要对问卷结果加以统计与分析二调查时间地点方法调查时间调查地点制药有限公司调查方法采取问卷式调查三调查内容及分析制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题对于加强职工的质量意识的显得尤为重要因此加强员工的培训工作十分必要一公司发展理念与文化企业发展方向较为明晰根据调查资料显示约有左右的员工认为自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关但剩余的左右员工表示了困惑这必然会造成实际工作缺乏目标或者人力资源的较大浪费将近九成员工熟知企业的精神和价值取向产品质量是企业的生命它直接关系到人民的用药安全和身体健康因而不断进取永臻完美的管理思想几乎感染了公司的所有员工可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用3企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强调查数据显示认可公司有一个非常健康文化的比例达到而左右员工则认为一般没有员工对此表示反对此外仅有的员工认为公司的制度体系非常完备而认为不完备的人数达二组织结构与岗位设置近九成员工对公司现行组织结构认同并表示与部门业绩息息相关公司现有员工中九成员工对现有机构设置表示赞同认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用现行职能职责业务流程与实际工作衔接较好依据调查结果员工认为目前的岗位职能配置工作业务流程有效而认为其在实际中有指导性参考性作用的仅占左右三人才管理与技能在人才使用上中高层管理者获得了较高的支持率部门负责人作为制药有限公司的中坚力量肩负着不断创新发展企业的重任从统计数字发现在工作任务分安排方面左右的员工认为中高层管理人员做到了用人所长但仍有人员认为存在不公平现象部门内部沟通基本顺畅但部门间急需加强多数员工普遍反映在实际工作中上级对其的工作支持力度较强并就工作内容进行沟通但从后续问题的调查显示部门内沟通并没有达到预期要求也有一部分员工反映部门间的工作衔接并不十分理想很多时候只是员工自己沟通和联系而部门负责人沟通比例也仅占对于部门4内部的员工间沟通调查者则在三个方面表现较为均衡自己协调询问同事求助领导中级管理人员急需提升的方面根据调查数据显示多数员工认为在以后的工作中中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质依次为责任心上下级沟通领导艺术团队文化公平性业务能力思想意识员工激励成就动机而据中级管理人员的调查显示则依次为责任心上下级沟通团队文化领导艺术公平性业务能力思想意识员工激励成就动机四团队精神状况和素质除少数员工外团队士气良好在实际调研中的员工认为我们团队的精神非常高昂认为我们团队是一个充满关爱团结一致的集体但的员工认为团队现处在低迷的时期针对团队的特定成员进行调查时发现约有员工反映某些员工没有与整个团队融合起来表现出例外或特例的行为个人利益与个人绩效没有紧密结合团队是由个人构成的个人业绩是团队业绩的基础只有实现个人利益与个人绩效息息相关才能调动员工的积极性和责任感而据相关数据显示制药有限公司仍需要在此方面继续努力团队的素质能满足工作要求但总体提升缓慢据统计资料显示员工认为公司团队的素质与优秀企业相比总体水平不差上下认为略差认为较差在员工与团队合作的信心方面员工认为团队正向有利方向发展认为没有变化保持观望状态5在团队素质的提升方面员工非常认同我们的团队正在进步基本认同这一事实表示沉默表示不认同五员工个人专业知识与技能的发挥员工专业技能的自我评价员工普遍认为在实际工作中自身的专业技能比较满意这一比例高达仅有左右的员工认为自己的技能相当完备与此同时员工对自身知识与技能表示了不满希望在以后的工作中逐步提升但在专业技能转化方面这一比例有所下降员工认为自身的技能基本发挥员工认为没有完全发挥可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想员工的潜能和能力有待于进一步开发四今后的对策与建议根据目前公司的培训现状为了让公司的培训更有效应从以下几个方面来完善培训体系强化员工责任心的培养针对本公司的工作情况和工作特性对员工加强质量意识的培养使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响从而保证生产有序地进行加强员工之间相互沟通不定期的和公司员工进行交流使员工的意见能够及时反馈发现的问题能够及时解决便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调调整人员配置促进员工技能发挥针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排使其能够充分发挥个人特长避免人才浪费加强团队融合提高团队素质多进行一些团对活动和考核以便6加强团队合作从整体上提高整体素质加强员工培训激发员工的创新能力改变员工的平庸工作行为尽可能降低管理成本克服不可测性保证质量低劣的员工无法进入有效降低优秀员工的流失率在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训以满足不同员工的不同需求加强员工培训在良好的人际关系相互配合的工作环境下在公平公正的基础上可以更好的激发员工工作的热情和斗志全身心的投入到工作中去使他们的主动性创造性将自然地倾泻出来自觉与管理者一道把工作做得尽可能好不仅让员工觉得实现了自己的人生理想同时对企业有了满足感和归属感也使企业和员工得到共同的发展真正实现企业和员工的双赢关于行政管理社会调查报告范文篇二调查时间年月至月调查地点县劳务市场调查对象外来农民工调查方式问卷调查和个别访谈调查内容调查当前流动人口学习需求情况一发现的问题流动人口流动人口通常指为就业生活拟离开其户籍地天以上的人口一般也会把这部分人员称之为农民工他们是我国城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军他们对我国现代化建设作出了重大贡献可是尽管农民工群体为城市乃至整个国民经济发展作出了巨大贡7献但一直受到不合理的待遇存在各种问题成为社会普遍关注的弱势群体年月我们就农民工学习需求情况进行了一次最新情况的调查调查共发放问卷份收回问卷份有效问卷份接受调查的农民工的就业地分布餐饮业建筑业为主结合本次调查活动对当前农民工需求情况以及有针对性地对未能升学的初高中毕业生下岗转岗人员进行学习需求的调查以改善这一部分人群在城市中的生存能力调查情况农民工群体的文化基本状况及现状农民工的文化程度有所提高但仍然偏低从文化程度看年初文盲半文盲占小学文化程度占初中文化程度占高中中专文化程度占大专以上文化程度占与年国家统计局的调查数据相比初中及以下文化程度所占比重由下降到高中及以上文化程度所占比重由上升到农民工的文化程度虽然有所提高但仍然偏低在本次调查中农民工的平均文化程度为年初中及以下文化程度的比重仍高达在对阻碍你外出打工的主要原因的回答中的农民工认为文化程度太低是最主要的障碍这在所有选项中是最高的农民工从事的行业部门有所扩大但仍以餐饮业建筑业为主调查显示农民工的就业部门分布的范围极为广泛但就业部门仍然比较集中在个样本中从事餐饮业和建筑业的农民工人数最多分别占和二者共占与年县统计局的调查数据相比从事制造业和建筑业的农民工比重逐年上升且上升幅度也逐年加大但由于农民工从事的8工作大多工作条件比较差工作强度大进城就业的农民工文化素质普遍较低缺乏起码的职业技能在谋求某一职业时绝大多数农民工根本拿不出相关的技能证书在激烈的职业竞争中他们只能甘居下风去从事一些城里人不愿干的简单劳动调查发现的农民工对自己的文化生活很不满意的农民工选择用睡觉来打发闲暇时间的人选择逛街的人喝酒聊天此外免费的电视广播花钱不多的报纸网络占了农民工文化生活内容的很大比例调查显示目前在县的农民工受教育程度有逐步向高学历发展的趋势中技中专学历占初中毕业占高中毕业占大专及以上学历占了小学及以下文化程度仅为调查显示教育程度低的农民工对聊天睡觉看电视或听收音机感兴趣受过高中以上教育的农民工更喜欢读书看报上网和运动偶尔涉足歌舞厅在岁的受访农民工中有会在闲暇时间上网岁以下年龄段的上网比例达到了二农民工学习需求情况分析调查发现广大农民工对学习需求呈现以下几方面特点农民工渴望接受科学文化知识和职业技能培训接受调查者认为致富的障碍是缺乏科学文化知识和职业技能农民工要求接受指向性较强的实用技术培训培训地点的多样性和方法的灵活性在接受培训的地点上方法上应灵活机动以业余函授培训为主脱产为辅以实地培训为主网络为辅培训的时间个月以内为宜9农民工从事二三产业的愿望增强农民工自身及对子女的就业选择从事农业类的仅占选择较多的是从事第二产业和第三产业倾向于二三产业中的建筑餐饮销售汽车驾驶与维修等专业三建议与启示针对农民工的学习需求成人教育和职业教育要深入思考认真定位加大改革力度适应社会经济发展调整优化教育培训专业根据农民工和企业发展的需要结合传统产业和优势围绕建筑餐饮销售汽车驾驶与维修等专业努力为本地培养人才加大教育培训改革力度农民工靠的是实用技术企业需要的是技术熟练又有专业知识的人员成人教育和职业教育要根据实际实用实效的原则加大教育培训改革力度要主动适应经济社会发展需求和市场经济规律改革办学机制坚持培训与学历教育相结合加强教育培训基地建设改善办学条件加大投入改善办学条件增添实验实训设备增强学员的动手能力提高操作技能使受训的学员真正具有一技之长直接上岗对口就业变劳务输出为技能输出