个人会员卡使用章程

XXXX旅行社2013年会员会员卡章程第一章总则1XXXX旅行社会员会员卡由XXXX旅行社通过审核后发卡并组织管理2XXXX旅行社会员会员卡可在XXXX旅行社进行旅游消费时使用含参团旅游自由行和社内组织活动同时也可在相关合作企业单位享受优惠3XXXX旅行社会员会员卡的仅限于旅游产品积分遵循自愿原则第二章会员会员卡XXXX旅行社VIP会员积分卡卡面样式为时尚悠游卡分为两款卡面风格会员申请注册时可以根据个人喜好选择卡片样式第三章会员会员卡功能1持XXXX旅行社VIP会员积分卡在本公司进行旅游消费享受会员优惠及会员积分2持卡人可享受积分累计兑奖会员特惠机票抢先预订旅游机场大巴免费接送等各项旅游优惠政策和服务详见第七章会员会员卡的优惠政策3其它增值服务例如XXXX旅行社所属集团XXXX地产开发的商品房购房优惠等详见第七章会员会员卡的优惠政策第四章会员会员卡的申请1网上申请年龄在18周岁以上在自愿接受本公司会员会员卡制度的基础上可在本公司网站会员中心注册时填写真实的资料包含具体地址及邮编在通过本公司会员中心审核并确认后即可获得会员资格2通过参团申请年龄在18周岁以上在本公司进行旅游消费报名时自愿接受本公司会员会员卡制度的客户并填写会员申请表通过审核并确认后即可获得会员资格3参加活动申请参加本公司部门举办的活动时根据自愿接受本公司会员会员卡制度的客户并填写会员申请表即可获得会员资格第五章发放挂失补卡退卡规定1在客户获得会员资格后即可凭相关手续来本公司领取会员卡或根据客户要求按本公司网站的注册表或申请表上登记的联系地址将会员卡邮寄给客户2挂失及补卡会员卡遗失后持卡人须凭本人有效证件来本公司挂失因未及时挂失引起的责任由会员本人承担办理挂失手续后可立即办理补卡手续补卡工本费5元原卡号内的累计积分可转入新卡内补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码3退卡当会员提出退出本公司会员本公司尊重会员的选择但需办理退卡的手续退还本公司的会员卡如会员卡遗失还需补交会员卡的工本费20元张会员卡内的积分当场作清零处理第六章会员会员卡的权利1会员会员卡的申请遵循自愿的原则2会员会员卡享受由本公司会员中心提供的不定期产品优惠政策及消费积分奖励政策3会员会员卡凭卡累计积分本公司保障持卡人的合法利益并将不定期向会员提供优惠券旅游资讯和会员活动通知等4会员会员卡可随时通过本公司会员中心核对自己的会员积分在年度末会收到本公司会员中心发出的会员积分通知单和新年祝福及新年礼物等5会员会员卡可参加本公司不定期举办的会员联谊活动年度消费奖励活动具体时间内容详见本公司网站和官方微博公告第七章会员会员卡的优惠政策1本公司将定期向会员提供近期优惠活动形式包括但不局限于短信群发彩页邮寄邮件等2旅游黄金周节假日旅游旺季等特殊时段会员享受优先报团旅游权3会员本人持会员卡和相关有效证件可享受本公司旅游项目和本公司活动会员价或优惠价4会员每次消费结束后会自动将积分计入会员卡内每消费一元积一分5会员在消费时卡内积分可抵用消费现金每100分现金1元不满100分不计入6持会员卡可享受本公司相关合作方演出门票或活动门票优惠价具体优惠详见公司官方微博和活动近期海报宣传7持本公司会员卡可享受本公司票务中心的航空机票优先预订服务和特价折扣机票预订8凡在本公司订购航空机票的会员可享受三环以内免费送票和机场接送服务9持会员卡可享受本公司合作期限内商户持卡进店消费均有优惠具体消费折扣以合作协议商定折扣价为准10本公司将不定期向会员免费赠送美食娱乐等商家优惠券或抵价券等赠送形式包括但不限于短信发送电子邮件快递邮寄等11凡是本公司会员与XXXX旅行社会展公司汽车公司广告公司等兄弟公司进行业务合作往来均可享受相关优惠12凡持本公司会员卡可享受XXXX旅行社所属集团宏峰地产房屋购买优惠第八章会员会员卡的义务1积极参加本公司会员中心或本公司网站的相关调查和讨论并提出合理化建议2在办理会员卡时请您提供真实的资料以保障您的会员权益若资料有所变更请及时与本分公司会员中心联系联系方式或QQ联系以防由于错误信息给您带来的不便和损失3请在消费时出示您的会员卡以便享受会员优惠及计算消费积分第九章附则1本着为会员提供更好的服务本公司会不断完善会员服务的制度和项目具体的修订会在本公司网站和官方微博公示并在公示后一周正式生效实施如果在此之间没收到会员的反馈即视为接受变更后的服务条款全部内容2会员必须依据本公司会员中心的规定行使会员权利若会员假报有关信息误用或滥用会员权利时本公司部门会员中心有权单方面终止其会员资格并收回会员卡同时作废已累积的全部积分3会员通讯地址如有变更请主动通知本公司会员中心更正因地址错误导致邮件遗失或延误本公司恕不负责4本规定如与当地政府法规相抵触时以当地政府法规为准5如发生纠纷由双方通过仲裁方式解决其仲裁所在地为西安