年终工作总结及规划.docx

年终工作总结及规划 转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 日常工作安排：在经理的直接领导下，完成部门日常内务工作。随时制作各类表格、文档，打、复印，扫描，收发外寄各类文件资料。负责来电接听，重要事项记录并传达，;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责董事长办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及收发邮件。 2、物资管理：制定日常办公用品清单，及时向财务部申请日常所需要的物品采购与发放，确保员工的正常使用。 3、员工考勤统计：每月10号前认真仔细地做好考勤统计，迟到，请假，以及新增人员的资料及时上交财务，确保工资的无误性。 4、员工档案整理：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增之后及时整理新员工档案并及时更新存档 5、与邮政快递衔接：每天发货前给予电话通知，并记录好发货数量、发货地点、发货单号