2012年导游证考试报名文件

厦门市2012年导游人员资格考试实施方案   受市旅游局委托，根据省旅游局《关于印发<2012年福建省导游人员资格考试实施方案>的通知》（闽旅[2012]95号）文件要求，结合我市实际，制定2012年导游人员资格考试实施方案如下： 一、报名 （一）报名条件： 1．具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的厦门市居民和在厦门工作的符合条件的外地员工。 2．具有完全民事行为能力。 3．未受过刑事处罚。 4．应届导游专业的中专、职高及以上学历的在校生可以报名，但需由学校统一组织。 5．按《福建省导游人员资格考试违规作弊处理办法》规定，在2009年、2010年、2011年未有违规作弊记录。 （二）报名流程：网上报名→银行缴费→实地审核 1、网上报名 （1）报名时间：5月7日—8月24日。 （2）报名网址：WWW.510hr.com（海峡旅游人才网），登录后进入“导游天地→导游资格→福建省导游人员资格考试网上报名系统”，根据提示进行报名操作。 ２、银行缴费 考生到中国建设银行任一网点办理报名费缴交手续。户名：厦门旅游培训中心，账号：35101 59300 10500 02027，开户行：建行思明支行。费用缴交完毕，请各位考生务必保存好银行凭证，做为报名费缴交依据。 3、实地审核 网上报名及缴交费用后，考生在规定时间内携带相关材料到厦门旅游培训中心办理现场审核确认手续。 （1）实地审核时间  ①社会考生：7月1日—7月20日（上午9：00—11：30/下午14:45—17：15，双休日除外）。 ②院校考生：9月1日—9月10日（上午9：00—11：30/下午14:45—17：15，双休日除外）。 （2）需提交材料： ①下载并打印填写好的网上报名系统中《2012年福建省导游人员资格考试报名表》，表格需签署所在单位（或居委会）审核意见并加盖公章； ②身份证复印件1份（二代身份证需正反面复印）； ③毕业证复印件1份（在校生提交学生证复印件）； ④健康证复印件1份（A、B类均可）； ⑤近期免冠一寸正面红底照片2张（照片背面写上姓名）； ⑥中国建设银行报名费缴交凭证原件及复印件1份； ⑦非厦门户籍需另提供有效期内暂住证复印件1份。 实地审核时，需提供上述证件原件供查验。 （3）现场审核地点：厦门旅游培训中心（新华路78号华建大厦16楼，华侨大厦大酒店旁）。 （三）打印准考证  实地审核合格，考生于10月19日—11月4日登录“福建省导游人员资格考试网上报名系统”自行下载打印准考证。 （四）注意事项： 1、实地审核合格者由旅游培训中心开具报名费发票，欲购买教材及参加考前培训者现场缴纳教材费及培训费，具体费用待定。 2、实地审核不合格者，社会考生请在7月25日，院校考生请在9月14日凭本人身份证到旅游培训中心办理退款手续。 二、培训 考前培训坚持“培训自愿”原则，由厦门旅游培训中心制定2012年度导游员资格考试培训计划。培训计划应明确培训时间、地点、课程设置、聘任老师及培训收费标准等，于6月30日前报市旅游局导考办审核、备案，并上报省旅游局。 三、考试 （一）考试形式：考试分笔试和面试，不及格者不予补考。 （二）考试科目、内容及要求： 1、笔试 （1）考试科目 ①《导游基础知识》（含“中国台湾知识”部分）100分； ②《政策与法规》与《导游服务》共100分（配分比例6：4）。 （2）命题内容 限于2012年福建省旅游局导考办重新修订的福建省导游人员考试辅导教材（第六版第一次印刷发行）即：《导游基础知识》、《政策与法规》、《导游服务》和《台湾问题导游读本》四本书。 （3）笔试时间：2012年11月4日（星期日），具体安