公司员工个人年终工作总结范文.doc

公司员工个人年终工作总结范文 转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！现就本年度重要工作情况总结如下： 　　 一、主要经验和收获 　　 在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　 （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。 　　 （二）只有主动融入集体，处理好了各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　 （三）只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。 　　 （四）只有树立了服务意识，加强了沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　 （五）要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。 　 　二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己 　　 （一）要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。 　　 （二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都