办公室内勤工作认识个人总结办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下综合协调参谋助手督促检查和服务保障大家工作安全的作用内勤则是办公室的内部勤务人员负责办公室内部事务管理文书处理报表填写文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者结合以前的工作经历谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识一干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾一是处理好大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门其性质主要体现在服务性上内勤人员主要是为领导和基层服务首先是为领导服务因此一切服从大局一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点当小局工作与大局工作发生矛盾的时候自觉地做到小局服从大局局部服从整体同时尽力做好小局工作因为小局工作是做好大局的基础和前提二是处理好主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性但要做好办公室工作又必须发挥内勤人员的主动性善于在被动中求主动变被动为主动对一些常规性规律性阶段性等确定性工作不要消极等待要主动着手提前准备对领导临时交办的任务应急事件和突发事件等非确定性工作要灵活机动做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路想领导所想谋领导所谋把问题想在前把工作做在前主动做好超前服务三是处理好政务