一、填空(每题2分)
1.20端口是_________
2.PING是使用TCP/IP协议中的______协议
3.443端口是_______服务使用的
4.标准端口的范围是___________
5.查看服务器当前正在连接IP列表命令是________
6.IIS服务的命令行方式重启命令是__________
7.在FTP命令当中查看本地文件列表命令是_______
8.HTTP403错误是________
9.ASP默认执行身份是 _______帐号
10.WEB默认的匿名访问帐号是__________
二、问答题(每题5分)
1.写出域名解析的过程和具体步骤。
域名解析就是国际域名或者国内域名以及中文域名等域名申请后做的到IP地址的转换过程。.
2.客户反映服务器出500错误,应该如何处理,写出具体步骤,他可能是由于哪些原因引起?列出至少3条原因。
3.客户网站我们自己可以正常访问,客户却无法访问,确定服务器没有问题,防火墙也没有封客户的IP地址,应该如何向客户解释和判断问题的步骤
4.FTP上传有哪两种模式各自的区别是什么?
5.写常见的服务对应端口的对照表至少10个。如:FTP 21
6.写出从test1@test1.com发一封EMAIL到test2@test2.com的具体发送过程步骤
答案:
1.TCP的20 = ftp数据
2.ICMP
3.443端口:443端口即网页浏览端口,主要是用于HTTPS服务,是提供加密和通过安全端口传输的另一种HTTP
4.0~65535
5.netstat-a
6.iisreset /start 或
net stop iisadmin, net start iisadmin
7.list
8.403 – 禁止访问: 404 – 未找到。
9.IWAM_机器名:ASP默认执行身份帐号
10.IUSR_机器名:WEB默认匿名访问账号
二填空
1:例如客户机向本地服务器发请求,要求解www.baidu.com的Ip地址
2:本地服务器在数据库中寻找相应条目(如果没有则向根域服务器发出请求查询代理“.com”域的服务器地址,根域收到请求将代理“.com”域的服务器IP发给本地服务器,本地服务器收到后向代理“.com”域的服务器发送请求查询“baidu.com”域的服务器的IP,“.com”域服务器将“baidu.com”域服务器Ip发给本地服务器,本地服务器再向“baidu.com”域服务器请求查询“www”主机的IP地址,“baidu.com”域服务器将“www”主机IP发送给本地服务器)
3:本地服务器将最终结果返回客户机,使客户机与www.baidu.com通信
2
1:例如客户机向本地服务器发请求,要求解www.baidu.com的Ip地址
2:本地服务器在数据库中寻找相应条目(如果没有则向根域服务器发出请求查询代理“.com”域的服务器地址,根域收到请求将代理“.com”域的服务器IP发给本地服务器,本地服务器收到后向代理“.com”域的服务器发送请求查询“baidu.com”域的服务器的IP,“.com”域服务器将“baidu.com”域服务器Ip发给本地服务器,本地服务器再向“baidu.com”域服务器请求查询“www”主机的IP地址,“baidu.com”域服务器将“www”主机IP发送给本地服务器)
3:本地服务器将最终结果返回客户机,使客户机与www.baidu.com通信
3
1、是否为客户本地ISP域名解析问题–是的话通知客户需要耐心等待当地ISP并协商解决
2、是否为客户电脑HOST文件问题(含系统问题)—通知客户****要收取费用,并告知不一定能够解 决
3、客户所处网络有问题,告知客户:谁给你安的宽带你找谁,他封了你
4
FTP是一种文件传输协议,它支持两种模式,一种方式叫做Standard (也就是Active,主动主动方式),一种是 Passive (也就是PASV,被动方式)。 Standard模式 FTP 的客户端发送 PORT 命令到FTP server。Passive模式FTP的客户端发送 PASV命令到 FTP Server。
下面介绍一个这两种方式的工作原理:
Standard模式FTP 客户端首先和FTP Server的TCP 21端口建立连接,通过这个通道 发送命令,客户端需要接收数据的时候在这个通道上发送PORT命令。 PORT命令包含 了客户端用什么端口接收数据。在传送数据的时候,服务器端通过自己的TCP 20端口发送数据。 FTP server必须和客户端建立一个新的连接用来传送数据。Passive模式在建立控制通道的时候和Standard模式类似,当客户端通过这个通道发送PASV 命令的时候,FTP server打开一个位于1024和5000之间的随机端口并且通知 客户端在这个端口上传送数据的请求,然后FTP server 将通过