人力资源管理实验报告实验目的人力资源管理实践教学平台将人力资源管理的理论知识和实践有效的结合在一起通过对系统实践操作和学习可以接受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练掌握分析和解决人力资源管理问题的基本方法通过对人力资源管理系统的实践操作接受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本实践能力掌握人力资源需求分析和人力资源供给预测的方法熟悉部门和岗位的信息配置的方法并根据组织结构变化进行相关维护熟练掌握员工招聘流程熟悉人事管理相关环节的操作熟练掌握培训管理的流程掌握绩效考核方法的选择与执行并进行薪酬设计与配置对人才市场的整个工作流程有整体的把握与全面地了解实验内容此次试验依托于人力资源管理实践教学平台完整模拟现实人力资源管理的模块及流程系统分为两个操作环境分别是人力资源和人才市场人力资源部分主要模块有组织设计人力资源规划工作分析招聘管理人事管理培训管理考勤管理绩效管理薪酬管理奖惩管理保险管理合同管理成本中心管理报表管理等如图11人才市场主要分为人才市场前台人才市场服务商人才市场企业用户和个人用户四大体系如图12图11图12实验步骤基于以上模块我们进行了具体的试验操作一创建空间进入系统输入信息进行用户信息注册二人力资源模块1系统配置进入相应部分依次添加的员工信息进行员工角色分配添加的表单信息添加的合同信息添加的费用类型信息进行流程信息配置2组织设计1公司信息配置进入人事经理操作界面选择组织设计下的公司信息配置填写公司的详细信息点击组织结构形式后的虚拟组织结构维护进入虚拟组织结构设计页面2部门信息配置在人事经理操作页面选择组织设计下的部门信息配置进入部门信息配置页面3岗级配置维护在人事经理操作界面中选择组织设计下的岗级配置维护添加新的岗级4薪级配置维护在人事经理操作界面选择组织设计下的薪级配置维护点击薪级配置列表下方添加添加薪级信息5职位信息配置在人事经理操作界面选择组织设计下的职位信息配置点击职位编制列表下添加填写职位编制信息6部门员工信息在人事经理操作界面选择组织设计下的部门员工信息可以查看到各个部门的员工点击要查看信息的员工页面右面即可看到该员工的详细信息7组织设计结构图在人事经理操作界面选择组织设计下的组织设计结构图可以查看到凌云公司当前组织设计结构图8查看组织结构变迁在人事经理操作界面选择组织设计下的查看组织结构变迁可以查看到不同时期的组织结构图3人力资源规划人员需求分析在人力资源管理首页点击黄琳琳后进入进入人事专员操作界面选择人力资源规划下人员需求分析点击右边页面添加添加人员需求信息人事专员添加的人员需求信息依次需要经过人事经理和总经理的审批点击页面右下方切换用户返回人力资源管理模块首页点击王书干后进入进入人事经理操作界面点击产品工程师后审批进入审批页面输入审批说明人力资源预算4招聘管理1招聘计划进入人事专员操作界面选择招聘管理下的招聘计划点击添加进入招聘计划添加页面输入相关信息选中该招聘计划点击提交系统提示操作成功招聘计划提交后需要经过人事经理和总经理的审批进入人事经理操作界面选择招聘管理下招聘计划可以看到待审批的招聘计划信息列表点击审批进入审批页面输入审批说明总经理审批与人事经理审批过程相同进入总经理操作界面进行相关操作即可2岗位发布3简历审批4新员工报到5招聘计划统计6费用管理7人才库添加5人事管理1员工信息进入人事专员操作界面选择人事管理下员工信息可以看到当前系统中员工信息列表点击添加进入员工添加页面添加员工的基本信息和岗位信息如果要删除某个员工信息选中该员工点击删除即可2合同管理进入人事专员操作界面选择人事管理下合同管理点击右边页面的合同管理后点击添加3离职申请陈晨申请离职进入人事专员操作界面选择人事管理下离职申请在右边页面点击申请进入离职申请添加页面输入相关信息点击提交因为员工离职涉及到工作转接工资结算等事项所以审批流程比较复杂依次要经过四次审批部门经理人事经理财务经理和总经理4调配申请高云申请调配到资财部进入人事专员操作界面选择人事管理下调配申请在右边页面点击申请进入调配申请页面输入相关信息6培训管理1基础资料管理进入人事专员管理界面选择培训管理下基础资料管理在右边页面点击培训规章制度点击添加进入规章制度添加页面2培训需求管理在人事专员操作界面选择培训管理下培训需求管理在右边页面点击添加进入培训需求添加页面输入相关信息3培训计划管理进入人事专员操作界面选择培训管理下培训计划管理点击右边页面添加进入培训计划添加页面输入相关信息4培训日程管理进入人事专员操作界面选择培训管理下培训日程管点击管理进入日程管理页面输入相关信息5培训费用管理进入人事专员操作界面选择培训管理下培训费用管理在右边页面点击申请进入申请培训费用页面输入相关信息7考勤管理1考勤类型维护进入人事专员操作界面选择考勤管理下考勤类型维护右边页面出现考勤类型列表根据需要可以添加新的考勤类型2排班管理进入人事专员操作界面选择考勤管理下的排班管理可以看到系统默认的班次根据需要可以添加新的班次3加班管理进入普通员工操作界面选择考勤管理下加班管理在右边页面点击添加加班申请进入加班申请添加页面输入相关信息4请假管理进入普通员工操作界面选择考勤管理下请假管理在右边页面点击添加请假申请进入请假申请添加页面5考勤数据添加进入人事专员操作界面选择考勤管理下考勤数据添加学生可以上传考勤数据也可以自行添加考勤数据6考勤汇总进入人事专员操作界面选择考勤管理下考勤汇总在右边页面可以看到考勤详细信息在右边页面点击考勤汇总可以看到考勤汇总情况8绩效管理1考核方法管理进入人事专员操作界面选择绩效管理下考核方法管理可以看到系统提供的各种考核方法列表对于各种考核方法系统有默认的考核项和考核要素也可以根据实际情况添加新的考核项和考核要素2职位考核模板在人事专员操作界面选择绩效管理下职位考核模板点击添加考核模板进入考核模板添加页面输入相关信息3员工考核模板在人事专员操作界面选择绩效管理下员工考核模板点击添加员工考核模板进入员工考核模板添加页面输入相关信息4考核执行对员工考核由不同人员给分考核给分顺序为普通员工部门经理人事经理和总经理进入普通员工操作界面选择绩效管理下考核执行在右边页面可以看到待考核的员工列表点击黄琳琳后考核进入考核页面给黄琳琳评分5考核表管理进入人事专员操作界面选择绩效管理下考核表管理可以看到已生成的列表点击查看详情可以查看考核表执行情况选中要删除的考核表点击删除考核表按钮即删除该员工考核表6分析统计在人事专员操作界面选择绩效管理下分析统计可以看到绩效考核统计结果信息9奖惩管理1奖励管理由于对员工奖惩是根据员工的日常工作表现通常部门经理是最了解员工工作表现的人所以奖惩由部门经理提出申请进入部门经理操作界面选择奖惩管理下奖励管理在右边页面点击添加添加奖励申请的内容2惩罚管理进入部门经理操作界面选择奖惩管理下惩罚管理在右边页面点击添加进入惩罚申请添加页面输入相关信息3公告管理进入人事经理操作界面选择奖惩管理下发布公告在右边页面点击奖励公告可以看到奖励公告列表点击发布选择公告接收人点击发送系统提示操作成功10保险管理1保险基数管理进入人事专员操作界面选择保险管理下保险基数管理可以看到系统默认的全国社保和公积金基数可以根据当地的实际情况添加最新社保和公积金基数点击添加进入保险基数添加页面输入具体数值2保险比例管理在人事专员操作界面选择保险管理下保险比例管理可以看到系统默认的保险比例3职位保险基数管理在人事专员操作界面选择保险管理下职位保险基数管理在右边页面点击添加进入职位保险基数添加页面根据实际情况输入数值4职位保险比例管理在人事专员操作界面选择保险管理下职位保险比例管理点击右边页面添加进入职位保险比例添加页面输入相关数值5员工保险管理在人事专员操作界面选择保险管理下员工保险管理可以看到员工保险管理列表点击员工后基数编辑可以对该员工社保基数和公积金基数进行修改11薪酬管理1薪酬配置进入人事专员操作界面选择薪酬管理下薪酬配置在右边页面点击发薪时间配置选择发薪时间2四舍五入配置在计算员工工资时候可能会涉及到小数所以有必要对四舍五入作出统一规定在人事专员操作界面选择薪酬管理下四舍五入配置可以看到系统默认的四舍五入配置也可以添加新的四舍五入配置点击添加四舍五入填写相关内容后点击确定即可3薪酬项目在人事专员操作界面选择薪酬管理下薪酬项目可以看到已有的薪酬项目列表如果需要可以添加新的新的薪酬项目4职位薪酬模板通过职位薪酬模板可以让同一职位下所有员工使用相同薪酬模板在人事专员操作界面选择薪酬管理下职位薪酬模板点击右边页面添加薪酬模板进入薪酬模板添加页面填写相关信息5员工薪酬模板通过员工薪酬模板可以为具体某个员工配置工资在人事专员操作界面选择薪酬管理下员工薪酬模板点击添加员工工资配置6工资税率配置在人事专员操作界面选择薪酬管理下工资税率配置可以看到系统默认的工资税率配置列表点击查看可以看到工资税率具体信息7工资提交在人事专员操作界面选择薪酬管理下工资提交可以看到未提交员工工资列表点击提交可以看到员工工资的详细信息12成本中心管理1工资成本管理进入财务专员操作界面选择成本中心管理下工资成本管理可以看到待发放员工工资列表选中欲发放工资的员工点击发放2培训费用管理在财务专员操作界面选择成本中心管理下培训费用管理点击右边页面培训费用汇总可以看到当年各个月份培训费用选中该年份点击对比可以看到培训费用按月汇总曲线图3招聘费用管理在财务专员操作界面选择成本中心管理下招聘费用管理点击右边页面招聘费用汇总可以看到当年各个月份招聘费用选中该年份点击对比可以看到招聘费用按月汇总曲线图4人力资源规划结算在财务专员操作界面选择成本中心管理下人力资源规划结算可以看到未结算的人力资源规划预算点击结算可以看到人力资源规划结算详细信息13报表管理14我的工作三人才市场部分1服务商基础信息管理在人才市场界面点击人才市场服务商后进入进入人才市场后台管理界面1行业添加选择行业维护下行业信息添加可以看到已有的行业目录如果需要添加新的行业目录在行业名称后填写内容后点击添加一级目录点击已有的行业目录可以看到该目录下二级目录2职能添加选择职能维护下职能信息添加可以看到已有的职能目录如果需要添加新的职能在职能名称后方框中输入内容后点击添加一级目录3地标添加选择地图维护下地标维护可以看到已有地图上的地标点击省份后下拉列表框选择一个省份地图可以定位到那个省份如果需要添加新的地标点击地图下方添加地标4地区薪酬添加5邮件类型维护6系统配置设置2企业用户注册及职位发布1企业会员注册在人才市场模块首页点击人才市场前台后进入进入网上人才市场前台选择企业登录点击新会员注册进入企业注册页面填写基本信息点击注册系统提示等待服务商审批进入人才市场服务商操作界面选择企业用户管理下企业用户审批可以看到待审批的企业用户信息进入企业用户操作界面首先需要在企业账户上充值点击账户信息填写充值金额2职位发布提交后的职位需要经过服务商审批进入人才市场服务商操作界面选择企业用户管理下企业发布职位审批可以看到待审批的职位列表3职位导入在职位发布页面点击导入出现导入职位对话框在导入职位前要先点击职位模板下载职位模版系统提示保存信息将职位模板保存在指定位置按照职位模板填写保存职位信息点击浏览选择该职位后点击导入4职位暂停如果企业需要暂停职位发布在企业用户职位管理页面点击暂停即可点击重新发布重新发布暂停的简历职位状态重新变为发布中5职位停止企业招聘结束时可以停止发布职位点击职位名称后停止即可停止后的职位个人在人才市场前台将检索不到6添加职位模版在企业用户管理界面选择职位模版点击添加进入职位模板添加页面填写相关信息3服务商企业用户管理1企业用户审批2招聘职位审批3知名企业授予4个人用户注册及职位搜索实验内容和步骤主要有个人用户注册个人简历添加创建搜索器RSS服务关键字搜索高级搜索地图搜索放入职位收藏夹职位申请介绍给朋友职位申请回复查看邮件订阅信息查看广告点击个人用户密码修改个人用户找回密码等5服务商个人用户管理用户账户冻结及解冻进入人才市场服务商操作界面选择个人用户管理下账户管理可以看到个人账户列表点击要冻结的用户名后冻结系统提示操作成功点击确定该用户状态变为冻结如果要解冻该账户点击解冻6企业用户应聘管理及消费账户管理主要包括应聘简历回复应聘简历放入人才夹应聘简历导出回收站信息还原账户充值广告购买7职场资讯培训充电与校园招聘信息维护与查看主要包括培训类别添加培训课程添加简历指导信息面试技巧跳槽资讯等职场资讯内容添加邮件内容发送简历指导信息跳槽策略求职攻略等职场资讯查看培训课程申请并推荐给朋友培训申请回复校园招聘信息查看8服务商广告管理主要包括广告审批广告设置9企业用户系统设置邮件模板简历过滤器和企业登录密码设置1劳资关系劳动法苑和劳动白皮书查看2公司信息设置3邮件模板添加4简历过滤器设置5用户登录信息查看6密码修改心得体会通过实习我大致有以下几点心得现代企业中人是决定企业发展最重要的因素是企业的核心竞争力所在人力资源管理是将组织内的所有人力资源作适当的获取维护激励以及活用与发展的全部管理过程与活动人力资源管理实践平台让我了解到如何开发和管理企业的人力资源从而实现企业的战略目标虽然我之前学习过人力资源管理的相关知识但是在这次的实训之前我对人力资源管理这一职位的工作内容工作职责未来工作所遇到的问题的解决办法仅局限于理论层面的了解还未曾体验过工作的实际情况但经过这次的实训很好的把我们所学到的理论知识和实际工作情况很好的联系在一起让我深刻的体会到实际的工作内容比我们以前上课所学到的理论知识复杂得多同时实训中还把人力资源的四大职能的内容串联起来使我们了解到人力资源的招聘培训绩效管理和薪酬管理并不是独立存在的是一系列相关的过程使我们有一个连串的有逻辑的解决问题的思路人力资源管理有六大模块他们是起着承上启下互为互存缺一不可的关系任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡人力资源工作是一个有机的整体各个环节的工作必须到位同时要根据不同的情况不断地调整工作的重点才能保证人力资源管理保持良性运转并支持企业战略目标的最终实现对以后将如何学习该专业的认识也许看来我们学习人力资源管理很大限制的是我们很难结合实际毕竟很大程度上人力资源只有在公司的业务开展和公司运营中才可以体现它的价值在真正的公司我们才能了解如何用我们的智商和情商以及搜商来完成对公司的战略做分析对公司的人力资源做配置为企业培训与员工流动的关系研究和对人力的成本做规划这次专业实习就现在而言我觉得自己专业知识还相当欠缺所以这次受益蛮大的实习中我消除了一些学习的误区认识以后的日子里会去系统的去熟悉人力资源的各个板块重要性思考面临着毕业我该起码因该具备的技能同样让我增长了以后如何去网上应聘如何看待网上招聘的时效性和其招聘的效率减少到以后的应聘出现走弯路