天正集团网站方案书.doc

天 正 集 团 网 站 方 案 书 奥肯网络科技有限公司 2002.7 目 录 前言…………………………………………………………………………3 为什么需要一个新的天正集团网站………………………………………4 2.1、好马配好鞍，名企配好站…………………………………………………4 2.2、天正集团网站应该是这样的…………………………………………… 5 网站设计需求………………………………………………………………6 3.1、建立完善的产品信息展示系统 …………………………………………6 3.2、树立诚信经营企业形象………………………………………………… 6 3.3、保持市场的领先地位……………………………………..………………6 3.4、吸引更多的客户………………………………………………………..…6 3.5、为现有的客户提供更有效的服务……………………………………..…6 3.6、开发新的商业机会……………………………………………………..…6 3.7、建立完善的网上服务系统……………………………………………..…6 3.8、提高管理效率…………………………………………………………..…6 网站设计风格………………………………………………………………7 网站架设步骤………………………………………………………………8 5.1、中文版网站布局…………………………………………………….. …..8 5.2、英文版网站布局………………………………………………….. ……..8 5.3、网站功能模块说明………………………………………………. ……..10 技术支持和培训…………………………………………………. …….. .12 6.1、技术支持…………………………………………………………….….. .12 6.2、培训……………………………………………………………………….12 6.3、课程安排………………………………………………………………….12 网站推广…………………………………………………………….. ….. 13 前 言 互联网走到今天，也有五年的光景了，之间经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。 透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。 传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。 让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面： 企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品； 互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平； 企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。 为什么需要一个新的天正集团网站 2.1、好马配好鞍，名企配好站 中国天正集团是中国低压电器行业规模最大的产销企业之一。一个名牌企业，肯定可以在互联网上找到它的踪影，天正也不例外。然而纵观现有的天正集团网站，我们总感觉到，它可以也应该做的更好。 若干名牌企业网站技术参数对比 网址 栏目编排 最近更新 首页设计 英文版 论坛社区 同类企业 德力西 www.delixi.com 6个， 无栏目首页 2002.7 一般 有 有论坛 正泰 www.chint.com 8个， 无栏目首页 2002.7 一般 有 有论坛 天正 www.tengen.com.cn 9个， 无栏目首页 2000.8 一般 无 无 美的集团 www.midea.com.cn 8个， 有栏目首页 2002.7 精美 有 有论坛和社区 行业资讯 分辨率 信息发布系统 站内搜索 人才库 会员系统 同类企业 德力西 无 800*600 有 有 无 有 正泰 无 1024*768 有 有 无 有 天正 无 800*600 无 无 无 无 美的集团 有 800*600 有 有 有 有 上述为天正集团和其它一些大集团网站技术参数情况，从中可以看出，现有的天正集团网站还需要更好的行使其职能。一个理想的天正集团网站应当以知名企业网站为标准，与企业形象相衬，能够在企业的宣传策略上添加浓重的一笔。 2.2、天正集团网站应该是这样的 符合：天正集团网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示天正人的风采； 现代：天正集团企业网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息； 实用：天正集团网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使天正集团网站走向良性循环轨道； 互动：访问者是一面镜子，天正集团网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收； 扩展：天正集团网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析； 天正集团网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的天正集团网站，就可以做到。 网站设计需求 3.1、建立完善的产品信息展示系统 产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。 3.2、树立诚信经营企业形象 诚信是企业之本。天正集团正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在天正集团网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播天正的企业精神和企业文化。 3.3、保持市场的领先地位 3.4、吸引更多的客户 3.5、为现有的客户提供更有效的服务 3.6、开发新的商业机会 3.7、建立完善的网上服务系统 3.8、提高管理效率 网站设计风格 网站语言： 简体中文 繁体中文 英文 天正集团的客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好天正所有的用户是天正人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的天正用户有更亲切温馨的感觉。 网站风格 以天正集团企业CI为基础 网站属性：垂直型网站 华人风格 （中文版） 纯欧美风格（英文版） 以天正集团CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对天正集团网站的浓厚兴趣，培养客户对天正集团网站的忠诚度。 网站架设步骤 5.1、中文版网站布局 主栏目 分栏目 说明 集 团 介 绍 集团简介 天正集团介绍 总裁致辞 总裁致辞 公司历程 公司由小壮大的发展历程 组织结构 天正集团的公司组织结构 公益事业 天正集团在公益事业方面的活动 公司荣誉 天正集团所获得的各项荣誉 新 闻 中 心 集团新闻 集团新闻 行业新闻 低压电器行业新闻 媒体评论 各媒体对天正集团的报道 天正报 天正集团内部刊物电子版 产 品 信 息 产品分类 天正集团产品系列分类展示 新品介绍 新产品推荐和介绍 技术白皮书 产品技术文档查询 说明书下载 相关产品资料下载 产品荣誉 产品荣誉 企 业 文 化 企业理念 天正集团的经营理念，价值观 天正人 天正人的风采 商 务 中 心 材料采购 企业生产材料公开采购 网上招标 企业生产建设项目招标 在线交流 访问者在线提交意见和建议 商务预约 天正集团重要商务活动发布，客户可在线预约 天 正 之 家 天正贺卡壁纸下载 天正主题的贺卡壁纸下载 调查问卷 关于天正集团的调查问卷 天正论坛 天正论坛 趣味下载 各类趣味小游戏下载 友情链接 各类同行业和知名网站互相链接 客 服 中 心 销售网点 销售网点介绍 在线报修 在线报修 服务网点 服务网点介绍 服务宗旨 服务宗旨介绍 人 力 资 源 人才战略 天正集团的人才战略规划 职位空缺 现有职位空缺，可直接网上应聘 加入人才库 访问者可填写资料，进入人才库 *小栏目 网站导航、联系我们、法律声明、意见反馈、友情链接 5.1、英文版网站布局 主栏目 分栏目 集团介绍 集团简介、公司历程、公益事业 新闻中心 集团新闻、媒体评论、行业新闻 产品中心 新品介绍、产品分类、产品荣誉 商务中心 材料采购、网上招标、商务活动 客服中心 销售网点、在线反馈、服务宗旨 5.3、网站功能模块说明 （1）网站新闻发布系统 是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。    它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。 （2）全站搜索系统 提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，