2011年终总结

2011年年终工作汇报材料 固阳县包固一级公路管理处 （2011年12月） 一年来，固阳县包固一级公路管理处在县委、县政府和固阳县交通运输局的坚强领导下，紧紧围绕“争创一流行业，打造一流队伍”这条主线，牢固树立科学发展观，内强素质、外树形象，开拓创新、与时俱进。把收费工作做为重点，保障一级公路安全畅通为己任，全管理处上下同心协力圆满完 成本年度工作，现就具体工作总结如下： 一、加强政治理论学习 加强职工学习、提高职工思想觉悟是我管理处工作顺利进行的保证，2011年我管理处以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，认真学习县委第十一次党代会指示，不断提高领导干部思想觉悟、政治素质、工作水平和领导能力。结合职工思想实际，组织职工不仅学习国家的政策、法规，同时学习各行业涌现出的先进人物，通过学习，进一步提高了干部职工的思想认识水平，强化了大局意识和服务意识，提升了职工的综合素质，加快了创建文明单位活动的步伐。 加强安全管理，确保包固一级公路安全、稳定 1、交通安全 安全工作一直是我处工作的重中之重，为了保障往来车辆的安全，我们始终坚持以规章制度为依据，加大稽查力度。这一年来我管理处与各部门签订安全责任书，要求两站、各部门把人员安全与设备安全放在工作的首位，责任落实到个人。加大安全宣传力度，逢会必讲，在每一个职工心中树安全第一的意识，安全重于泰山的理念做到警钟长鸣、防患于未然。日常管理中各站各部门坚持定期检查，严格考核，奖罚分明。一年管理处上下安全意识大大提高，职工自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作作风，做到坚守工作岗位。同时我管理处通过发放宣传单、制作宣传手册、下乡广播宣传等一系列的宣传形式，向沿路村民、往来司机宣传安全出行的常识，真正的做到安全意识深入人心。保障了管理处的安全稳定、国家财产免受损失。 收费安全 为了确实保障收费安全，使管理处免受经济损失，同时保护员工的安全，我管理处采取了一系列的措施，一是包固一级公路两收费站在去银行存款时，请威信押运公司护送，二是夜间一点交接班时，路政人员、值班站长要协同护送，以上措施真正的做到防患于未然，将安全措施落实到实处。 设备安全 为了做到设备运行的安全稳定，保障包固一级公路的全年、全天候安全持续收费，我管理处设立机电岗位，每站设立两名机电维护员，执行24小时值班制度，同时拥有自己的发电设备，当出现特殊情况时可以及时有效的应对与处理，做到收费不间断的目的。 三、建立健全的管理制度 为了有效的规范员工行为，树立包固一级公路的良好形象，管理处制定了一系列的管理制度，包括收费制度、用工制度、驾驶员制度、出勤考核等一系列管理制度，同时为了进一步提高员工的工作积极性，管理处制定了积极的绩效激励制度，使管理中真正做到有章可循的目的。 四、积极开展“岗位大练兵”活动，获得上级的肯定 为了有效的提高广大员工处理业务的能力，我管理处2011年2月6日开展了为期两个月的岗位练兵活动，并于2011年4月5日圆满结束。活动过程中真正的做到理论结合实践，促进业务工作的标准化、规范化，提高团队“争先进”意识，形成队员“比谁优”风气。通过开展一系列的活动，同时加强对员工的培训，员工的素质得到了质的飞跃，我们也获得了上级领导的好评，2011年4月包固一级公路管理处被市委市政府评为“先进集体”，2011年6月包公一级公路被县委评为“共青团示范岗”，以上的荣誉称号的取得离不开上级部门的正确领导与包公一级公路所有员工的共同努力。 同时为了进一步巩固成果，管理处在两站收费员中开展文明用语比比看活动，进行社会荣辱观教育的同时，收费站结合自身工作特点提出“以文明服务为荣，以生、冷、硬为耻”等活动，不断提高服务水平、服务品味，将“一切为了行车人，一切为了行路人”落到实处。管理处全体职工个个有目标，人人有动力”，为完成收费任务奠定了坚实的基础。 五、收费情况 自2010年12月6日，包固一级公路管理处收费以来，收费金额逐月稳步上升。截止2011年12月26日共收取过路费？元。 六、路政工作情况 包固一级公路路政大队坚持文明执法、规范执法。在人员少、值班紧的情况下，加大对包固一级公路的巡查力度，严肃查处各类超载、超限等损坏公路路产的案件，本年的破案率和结案率均为100%，挽回经济损失25万余元。同时加强对公路两侧违章建筑的查处，如若发