脸好看”易，“事好办”难.doc

脸好看易事好办难踢皮球打太极拖字诀还是不少小鬼难缠办事难只是换了个马甲脸不失微笑门始终敞开可事就是不办翻看我们刊发过的干部群众反映四风问题的投稿新衙门作风占了不少篇幅落实习近平总书记的重要指示坚决防止不良风气反弹回潮门好进脸好看事难办的服务作风问题是一个重点整改内容门难进脸难看话难听等服务作风老问题好比如芒在背的硬钉子容易发现清理也不算难只微笑不办事不贪不占也不干能推则推能躲就躲等四风新表现则像干部群众所形容的是如鲠在喉的软钉子更加隐蔽更难甄别更难拔除为什么会脸好看事难办这是因为脸好看容易是面子工程事好办相对比较难也是里子工程这样一个难易里外的对比不难看出背后是一种官僚主义导致的形式主义这里说的官僚主义是那种只唯领导不管群众的为官心态是那种只顾表面不顾实效的价值排序是割裂了对党负责和对群众负责是离散了政策措施的初衷执行和效果有当官心态而没有为民心态才会不办事或者不好好办事只是把脸好看变成一种免责工具当做一种考核绩效视为一种政治正确而已因为心态上的官僚主义而导致了行动上的形式主义如果说四风是隔开党和群众无形的墙那么办事难这个老问题的新表现则可谓是拦在作风改进之路上的笑面虎支持创业嘘寒问暖却不解决实际问题创业者步履维艰以清为名对企业家敬而远之民营企业在坐等中错失机遇脱贫项目嗷嗷待哺扶贫资金却长期趴窝不动服务作风不严不实实际难题不管不问政策执行就会出现两种温度上级温度高决心大力度大到了基层温度层层递减力度绵软无力政策效果便会产生两种感受政府部门自我感觉良好老百姓的实际获得感却寥寥可数长此以往埋单的必然是党群关系受阻的必然是改革发展步伐天下事以实则治以文则不治口号喊得响亮不如把事办得敞亮说实话事情不好办原因很多有时候是流程繁杂盖个章得跑断腿有时候是分工不明你推我来我推他不管是客观的方式方法问题还是主观的思想作风问题说到底结果都是一样的那就是事情不好办群众不满意所以脸好看了只是开始最终还要优化流程明确分工提高服务水平和办事能力真正让群众满意否则笑脸也不过是一种形式主义以讲效率抓落实办实事求实效的好效果检验好作风人民群众的信任和支持才会水涨船高正如中央一再强调的不解决问题就是最大的形式主义群众满不满意是检验作风建设的唯一标准有读者来信热情称赞有关部门拆掉围墙敞开办公室大门的举措因为这向群众释放了便民服务的善意不患无策只怕无心敞开真心真意全心全意为群众服务的大门心门才能防止门虽设而常关疏远了党和政府同人民群众的距离反四风既要改面子更需换里子作风改到深处是在思想和灵魂上动手术十九大报告对持之以恒正风肃纪划定全称要求凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正往思想教育的熔炉中持续添火拧紧刚性约束的螺丝扣清除思想中的微生物才能实现从不敢不能到不想的深层次转变上世纪年代初市场经济大门刚刚开启福建福州开发区因为管理体制不顺部门工作效率不高导致招商引资成效不彰现场办公会上时任福州市委书记的习近平提出马尾的事特事特办马上就办马上就办成为福州打造效能政府加强作风建设的突破口新时代新起点无论实现经济高质量增长还是不断满足人民日益增长的美好生活需要都比以往任何时候更需要优良服务作风的托举新时代要有新气象更要有新作为让事好办成趋势让办好事更普遍正是新气象新作为的直接检验